TEMA 13B. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Según Maslow las necesidades humanas que se sitúan en el nivel más alto son:

• Las sociales.

• Las de autoestima.

• Las de autorrealización.

En la industria suele emplearse como sistema de remuneración:

• El pago a destajo.

• La comisión por venta.

• Las primas por productividad.

La variedad e identidad de la tarea están asociadas a la motivación:

• Extrínseca.

• Intrínseca.

• Trascendente.

El enriquecimiento del puesto es un elemento de motivación:

• Extrínseca.

• Intrínseca.

• Trascendente.

Según la teoría de los dos factores de Herzberg, un ejemplo de factor de motivación sería:

• La responsabilidad.

• Cobrar un salario digno.

• Tener buenas relaciones con los compañeros.

Según la teoría de los dos factores de Herzberg, un ejemplo de factor de mantenimiento sería:

• Trabajar en un espacio adecuado.

• El reconocimiento.

• El propio trabajo.

El ejercicio de la influencia y el poder en una organización es:

• La motivación.

• El liderazgo.

• La comunicación.

¿Con cuál de los siguientes autores asociarías la Teoría de jerarquización de las necesidades?:

• Maslow.

• Herzberg.

• McGregor

El canal de comunicación que permite a la dirección conocer la situación de sus niveles subordinados, es:

• El canal descendente.

• El flujo ascendente.

• La red lateral.

Para Maslow, las necesidades se pueden representar en forma piramidal por este orden (comenzando desde la base):

• Fisiológicas, sociales, de seguridad, aprecio, autorrealización.

• Primarias, sociales, aprecio, de seguridad, autorrealización.

• Fisiológicas, de seguridad, sociales, aprecio, autorrealización.