ข้อใดกล่าวถูกต้อง

• ปัญหา คือ สิ่งที่จะต้องคิด
• ปัญหา คือ สิ่งที่ต้องกำหนอดไว้เพื่อแก้ไข
• ปัญหา คือ สิ่งที่ยังไม่เกิดขึ้น
• ปัญหา คือ ข้อขัดข้องที่เป็นอุปสรรค

ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาคือข้อใด

• ปัญหาเรื้อรัง
• ปัญหาที่ซับซ้อน
• ปัญหาทั่วไป
• ปัญหาโดยแท้จริง

“ไฟไหม้โรงงาน”ถือว่าเป็นปัญหาในด้านใด

• ปัญหาที่ไม่วิกฤต
• ปัญหาวิกฤต
•   ปัญหาเฉพาะกิจ
•   ปัญหาที่แก้ไขได้

“กฎหมาย เศรษฐกิจ การเมือง และคู่แข่ง ” เป็นองค์ประกอบของปัญหาในข้อใด

• คุณธรรม
• การจัดการ
• วิธีการ
• สิ่งแวดล้อมภายนอก

การวิเคราะห์ปัญหาควรเริ่มจากข้อใด

• มองเห็นปัญหา
• ค้นหาสาเหตุที่แท้จริง
• สิ่งที่ควรพิจารณา
• กำหนดขอบข่ายของปัญหา

การค้นหาสาเหตุที่น่าเป็นไปได้เป็นการวิเคราะห์ปัญหาข้อใด

• การเปลี่ยนแปลง
• ความแตกต่าง
• สิ่งที่ควรพิจารณา
• ถูกทุกข้อ

“Proactive” คือข้อใด

• อุปนิสัยการทำงาน
• อุปนิสัยแห่งความสำเร็จ
• การพัฒนางาน
• การพัฒนาตนเอง

   “การเตรียมรับมือ” คือการวิเคราะห์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในข้อใด

• การกำหนดขั้นตอนในแผนงาน
• การระบุจุดวิกฤต
• การกำหนดมาตรการในการป้องกัน
• การประเมินความร้ายแรง

“คาดว่า ปี 2558 ประเทศไทยจะมีสภาวะภัยแล้งที่ค่อนข้างรุนแรงกว่าปีที่ผ่านมาส่งผลให้จะเกิดขาดแคลนน้ำในช่วงหน้าแล้งระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ไปจนถึงเดือนพฤษภาคม จึงขอความร่วมมือเกษตรกรผู้ทำนาปรังให้งดการทำนาปรังในช่วงเวลาดังกล่าว” เป็นการวิเคราะห์ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในข้อใด

• การประเมินผลร้าย
• การระบุปัญหา
• การระบุจุดวิกฤต
• การระบุเรื่องที่จะต้องทำ

กระบวนการแก้ปัญหาข้อใดควรทำเป็นอันกับแรก

• วางแผนแก้ปัญหา
• ดำเนินการแก้ปัญหา
• ทำความเข้าใจปัญหา
• ตรวจสอบแก้ปัญหา