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Authored by Daniela Posada Castañeda
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1st Grade - Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunica usuario que consulta en Comfama Envigado, solicita ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA ¿con cual fachada lo asignas?
900901
900160
900902
900916
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunica usuario solicitando un examen de amonio ¿como asignas la cita?
Con la fachada que corresponda a su IPS y con el codigo 903602
Con la fachada que corresponda a su IPS y con el codigo 900602
No se asigna la cita, se transfiere a servicio al cleinte
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿cual es el direccionamiento para un usuario que requiere un examen de DENSITOMETRIA ?
No se asigna, se transfiere a servicio al cliente
Se informa al usuario que debe validar con su EPS ya que nosotros no prestamos este servicio
Escalamos caso por el tp client
4.
FILL IN THE BLANK QUESTION
2 mins • 1 pt
Cuando se comunica usuario solicitando una colonoscopia total y solo registra disponibilidad para el mismo día
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunican solicitando Endoscopia y colonoscopia ¿Como se debe asignar?
Se deben asignar ambas citas para el mismo día y con el mismo profesional
Se deben asignar ambas citas para el mismo día y con el mismo profesional o con diferentes profesionales
Se deben asignar en días diferentes por la preparación de cada examen
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Para el proceso de envió de resultados ¿a donde se debe transferir?
33662
33685
33676
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿En que regionales se realiza electrocardiograma?
Todas las regionales
Noroccidente
Norte
centro
suroccidente
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