Sesi 4 : Coaching & People Development

Ketika pemimpin mendengarkan saran dan ide anak buah, serta terjadi komunikasi 2 arah, maka hal yang perlu dilakukan adalah:

• Counseling

• Coaching

• Instructing

• Delegating

Proses interaksi berkelanjutan antara manager dan anggota tim, agar anggota tim dapat mencapai target kerja tahunannya.’ Dikenal sebagai :

• Coaching

• Performing

• Actuating

• Delegating

Tujuan melakukan coaching ketika kinerja menurun adalah:

• Memastikan tetap sesuai track

• Memberikan kesempatan dan pengembangan lebih lanjut

• Mengembalikan ke track awal

• Menghukum karena tidak perform

Salah satu tujuan Coaching ketika ybs kinerjanya melampaui yang ditargetkan adalah:

• Memastikan tetap sesuai track

• Memberikan kesempatan dan pengembangan lebih lanjut

• Mengembalikan ke track awal

• Menghukum karena tidak perform.

Memberikan penguatan terhadap tindakan-tindakan karyawan yang dianggap positif dan berkontribusi pada efektifitas individu atau tim adalah salah satu prinsip coaching:

• Memuji

• Empati

• Meminta Bantuan

• Partisipasi

Berikut ini adalah prinsip Coaching:

• Memuji

• Empati

• Meminta bantuan

• Partisipasi

Coach dan Coachee membuat kesepakatan tentang materi yang akan dibahas dalam coaching session yang akan dilaksanakan adalah bagian dari metode Coaching di tahapan:

• Goals

• Reality

• Options

• Topics

Tahapan dalam proses Coaching dengan metode:

• Goals

• Reality

• Options

• Wrap Up