marketing

que es el marketing?

• identifica necesidades y deseos no realizados

• es la ciencia y el arte de explorar y crear y entregar valor a un objeto o necesidad

• hay dos respuestas correctas

• hay dos respuestas incorrectas

cuales son las 4ps

• plaza, pecio, promoción y producto

• porcentaje, propiedad, promedio y plaza

• personal, proceso, presencia y productividad

• precio, porcentaje, presencia y procedimiento

que es el precio

• es la expresión de valor que tiene un producto o servicio

• es el costo que se da después de un servicio o producto

• es la manifestación del dinero en algún articulo

• es el aporte que se entrega cuando pagamos algo

que es la plaza?

• un lugar donde adquirir algún servicio o producto

• donde compramos el mercado

• es el procedimiento de distribución

• local de fruta y verdura

como fijar un precio

• solo colocamos el precio según los otros establecimientos

• fijamos el precio teniendo en cuenta los recursos materiales que gastamos por cada cliente

• el cliente nos determina el costo

• damos un precio elevado para no perder ingresos

que es el producto?

• mostrar a los consumidores las cualidades de nuestro producto o servicio

• un servicio personalizado para cada cliente

• mostrar que el producto o servicio abarca las necesidades del cliente

• todas las anteriores

que es la promoción?

• una forma de regalar algo que ya no queremos

• dar a conocer el producto dando algunas ofertas

• dar una estrategia de servicio para atraer mas clientes

• hay dos respuestas correctas

no hay cómo encarar las otras Ps. Eso porque están todas unidas y funcionan como una máquina, si falla una, la tendencia es que las otras no consigan rendir como se espera

• verdadero

• falso

Cuáles son los objetivos del Marketing?

• vender más, fidelizar clientes, aumentar la visibilidad de marcas, productos y servicios

• administrar una marca. construir buenas relaciones con los consumidores y asociados, educar el mercado, enganchar a los colaboradores

• dos de ellas son correctas

• dos de ellas son incorrectas

cuales son las formas de fidelizar clientes

• brindar un buen servicio

• ser atento con cada cliente

• entregando un producto o servicio satisfactorio para el cliente

• todas con correctas