HERRAMIENTAS DE CALIDAD

Ofrece un vistazo general del comportamiento de las variables, donde logramos analizar aspectos como distribución, dispersión, aleatoriedad y tendencia

• GRÁFICO DE CTRL POR VARIABLES

• GRÁFICO DE DISPERSIÓN

• HISTOGRAMA ACUMULADO

• HISTOGRAMA

Es un diagrama que muestra los valores producto de la medición de una característica de calidad, ubicados en una serie cronológica.

• HISTOGRAMA

• DIAGRAMA DE CONTROL

• DIAGRAMA DE DISPERSIÓN

• DIAGRAMA DE PARETO

Permite estudiar las relaciones entre dos conjuntos asociados de datos.

• GRÁFICO DE DISPERSIÓN

• DIAGRAMA DE PARETO

• DIAGRAMA DE CONTROL

• HISTOGRAMA

Si un coeficiente de correlación es igual a -25 entonces:

• es una correlación negativa débil

• es una correlación positiva muy baja

• correlación negativa moderada

• correlación positiva baja

Forma muy frecuente, de representar dos histogramas de la misma variable en dos situaciones distintas

• histograma simple

• histograma dirigido

• histograma de frecuencias

• histograma acumulado

En una empresa dedicada a las ventas se ha decidido analizar el récord de ventas de manera individual y se ha decidido reprender a aquellos elementos que estén muy por debajo de la media requerida ¿con cuál herramienta podemos analizar esto?

• diagrama de Pareto

• histograma

• diagrama de dispersión

• gráfico de control

Una empresa de productos alimenticios, últimamente ha experimentado que varios de sus productos se echan a perder y suponen que es debido al nivel de temperatura al que éstos están sometidos ¿qué herramienta les permitirá saber si esto es o no cierto?

• HISTOGRAMA

• GRÁFICO DE CONTROL

• DIAGRAMA DE PARETO

• GRÁFICA DE DISPERSIÓN

En una empresa se desea analizar el diámetro externo de la cabeza de un tornillo, mismo que puede tener un margen de error de +- un milímetro ¿qué herramienta se puede usar para el análisis del proceso?

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de control por variables

• Diagrama de control por atributos

• Carta de control

Según Pearson, una correlación es alta cuándo:

• r se encuentra entre 0.6 y 0.8

• r=1

• r se encuentra entre 6 y 8

• r se encuentra entre 0.2 y 0.4

Son el tipo de causas que no se pueden prevenir, que son fortuitas y que probablemente no vuelvan a aparecer.

• causas asignables

• causas aleatorias

• causas inesperadas

• causas corregibles