SELLING PROSES

Salah satu tahapan di bawah ini adalah termasuk di dalam “3 minutes selling process”, kecuali?

• Attention

• Main Idea

• Benefit & Key Facts dan Closing

• Follow up

Di bawah ini adalah beberapa faktor mendukung seorang SPG yang profesional mempunyai keterampilan menjual dan mengedukasi customer :

• Knowledge

• Attitude

• Perusahaan yang besar

• Selling Skill

Di dalam tahapan “Main Idea” apa yang seorang SPG harus lakukan?

• Melihat saja apa yang dilakukan customer

• Melakukan penggalian kebutuhan dengan beberapa pertanyaan/probing.

• Memberikan senyum, salam, sapa

• Mempersilahkan customer untuk melewati lorong

Sebagai seorang SPG, di tahapan manakah Anda akan membina hubungan dan mengidentifikasi profile customer secara cepat?

• Post Visit

• Closing

• Attention

• Main Idea

Jika Anda menghendaki customer menjawab dengan secara luas, kalimat tanya apakah yang di pergunakan?

• Tertutup

• Terbuka

• Visualisasi

• Gambaran

“Mengurangi resiko terkena diabetes”, termasuk apakah kalimat tersebut di dalam selling process?

• Harga

• Manfaat dari suatu produk

• Pajangan

• Ciri produk

Ditahapan manakah dari “3 minutes selling process”, Anda berbicara tentang Feature & Benefit?

• Attention

• Main Idea

• Benefit & Key facts

• Closing

Hal atau proses apa yang harus dilakukan untuk menggali need customer secara keseluruhan?

• Proses penjajakan (probing)

• Meminta order

• Melakukan salam

• Melakukan senyum

1. Apa, bagaimana ...di pergunakan di dalam kalimat tanya ?

• Terbuka

• Tertutup

• Gambaran

• Merchandiser

Ketika suatu kalimat tanya membutuhkan jawaban dengan 2 pilihan, disebut apakah kalimat tanya tersebut?

• Tertutup

• Terbuka

• Visualisasi

• Gambaran