Capacitacion

Se le denomina al acto de formar, instruir, entrenar o educar a alguien. Busca que una persona adquiera habilidades para el desarrollo de determinadas acciones.

• Adiestramiento

• Entrenamiento

• Capacitación

• Educación

Es un proceso que debe realizarse en distintos momentos, desde el inicio de un programa de capacitación, durante y al finalizar dicho programa. Ésta es un proceso sistemático para valorar la efectividad y la eficiencia de los esfuerzos de la capacitación

• Concepto de Capacitación

• Legislación de la Capacitación

• Enfoque de la Capacitación

• Evaluación de la Capacitación

Define a la organización como una estructura autónoma, con capacidad para comprender de manera objetiva, sus interacciones y tomar las decisiones mas adecuadas para la organización en su totalidad; la capacitación, es uno de los factores que contribuyen a mantener el equilibrio de la organización, mediante la solución a problemáticas del recurso humano

• Evaluación de la Capacitación

• Legislación de la Capacitación

• La Capacitación como Subsistema

• Enfoqué de la capacitación

Es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.

• Legislación de la capacitación

• Modelos del a Capacitación

• Detección de las necesidades de capacitación

• Diagnostico de las necesidades de capacitación

Todo trabajador tiene el derecho a que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida y productividad, conforme a los planes y programas formulados de común acuerdo por el patrón y el sindicato o sus trabajadores y aprobados por la Secretaría del Trabajo y

• legislación internacional de la capacitación

• legislación de la capacitación

• Marco legal de la capacitación

• Sistema Nacional de capacitación

Por medio de esta técnica, se recoge la información aplicando un cuestionario en donde se establecen preguntas y respuestas y generalmente se hace por escrito.

• Entrevista

• Resultados

• Encuesta

• Observación

La información se obtiene a través de un diálogo entre el entrevistador y los empleados participantes de una organización.

• Encuesta

• Observación

• Entrevista

• Consultores externos

Con esta técnica se observa la conducta del empleado en el trabajo, para compararla con el patrón esperado, y, de esta manera, detectar las deficiencias que indican la necesidad de capacitar.

• Encuesta

• Observación

• Entrevista

• Consultores externos

Ahora es común que las empresas contraten personas externas y especializadas en detectar las necesidades de capacitación en los colaboradores.

• Encuesta

• Observación

• Entrevista

• Consultores externos

Es una forma impresa que contiene una serie de preguntas específicas dirigidas a reunir información sobre conocimientos, habilidades y opiniones acerca de aspectos del trabajo que desempeña el colaborador.

• Encuesta

• Cuestionario

• Entrevista

• Consultores externos