Objetivos de las Normas

¿Señale a qué corresponde las siglas ISO?

• Internacional sector organizado

• Organización Internacional de Normalización

• Internacional sociedad organizada

Que contiene una norma ISO

• especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y el desarrollo tecnológico

• detalles de registros

• procedimientos a seguir

Que garantizan las normas ISO

• Estabilidad laboral

• Recuperación del capital invertido, en corto tiempo

• Que se cumplan niveles de calidad y seguridad que permiten a cualquier empresa posicionarse mejor en el mercado

Que normas constituyen una importante fuente de información para los profesionales

• Norma ISO

• Normas morales

• Normas jurídicas

Como se obtiene la norma ISO

• se adquiere con una alta suma de dinero

• Se consigue acreditación

• se compra una franquicia

Elija una opción correcta: Para qué sirve la norma ISO

• dar estabilidad económica a la empresa

• dar prestigio a la institución

• Organización interna y buena atención /servicio al cliente

Que garantiza las normas ISO

• Que se cumplan los niveles de calidad y seguridad

• Buena producción

• la efectividad de los procesos

Cuales son las normas ISO que regulan los sistemas de gestión de calidad

• ISO 9000:14000 e ISO 9002:2001

• ISO 9001:2000 e ISO 9004: 2000

• ISO 9001:1200 e ISO 9004:3000

Elija una opción de: ¿para que sirven las normas ISO?

• Para acreditar para préstamos bancarios

• Para asegurar el bienestar de la empresa

• Para dar seguridad y prestigio de nuestra marca y para futuros clientes

Cuál es la norma que incluyen los procesos para la mejora continua que contribuyen a la satisfacción de los clientes de una organización y de otras partes interesadas

• ISO 9004:2000

• ISO 9001:2000

• ISO 9001:2001