ED-AdmonVentas

El objetivo de la venta es: facilitarle al cliente información, experiencias, conocimiento y todo lo necesario para que la persona acepte el producto y pueda determinar su verdadero valor.

• Falso

• Verdadero

¿Qué compone el mundo de las ventas?

• Vendedor, producto y distribuidores.

• Vendedor, producto y clientes.

• Vendedor, producto/servicio, comprador y comunicación.

• Vendedor, cliente, comprador y producto

Consiste en organizar el esfuerzo de ventas de una empresa

• Administración de ventas

• Administración

• Mercadotecnia

• Recursos Humanos

Es la función de la administración de ventas, la cual busca el perfeccionamiento del producto, la introducción de nuevos productos, entre otros.

• Estrategia de ventas

• Estudio del mercado

• Desarrollo o manipulación del producto

• Planeamiento de las ventas

Es la función de la administración de ventas, en donde el gerente de ventas debe fijar los objetivos y determinar las actividades mercadológicas y publicitarias que sean necesarias para lograr las metas

• Desarrollo o manipulación del producto

• Planeamiento de las ventas

• Estudio del mercado

• Estrategia de ventas

Todos los esfuerzos de las empresas se concentran en proporcionar mejor servicio para el consumidor, buscando con esto, mayor

• Importancia a la investigación

• Hincapié a en la obtención de beneficios

• Importancia de las relaciones con los distribuidores y minoristas

• Consideración de los puntos de vista del cliente

Es el paso del proceso de ventas que consiste en demostrar los beneficios del producto o servicio del cliente potencial

• La presentación

• Cierre de la venta

• Prospección y calificación

• Continuidad

Aspecto que explica la tendencia moderna de las ventas en cuanto a que ello contribuye a aumentar las predicciones de los resultados y las oportunidades de triunfar en el mercado, buscando una mayor cobertura.

• Mayor importancia de la investigación

• Mayor hincapié en la obtención de beneficios

• Mayor importancia de las relaciones con distribuidores y minoristas

• Mayor consideración de los puntos de vista del cliente

Es el paso del proceso de ventas que consiste en identificar a los clientes potenciales y calificarlos, para determinar su capacidad financiera y su autoridad para comprar

• Contratación y principios de ventas

• La presentación

• Continuidad

• Prospección y calificación

Es la persona encargada de planear las funciones del departamento de ventas y establecer objetivos claros para el resto del equipo

• Jefe de recursos humanos

• Jefe de ventas

• Gerente de producción

• Gerente de finanzas