chap 3 Mangagement

1. Môi trường hoạt

động của doanh nghiệp ngày càng ____, đồi nhỏi nhà quản trị phải sẵn sàng

phản ứng và đối phó với sự thay đổi

môi trường

• Tĩnh

• phổ biến

• không thay đổi

• năng động

._____bao gồm tất cả các yếu tố có ảnh hưởng đến tổ chức.

• Môi trường

  nội tại

• Môi trường

  tổ chức

• Môi trường

  tổng quát

• Môi trường

  công việc

Tất cả các yếu tố sau

là một phần môi trường công việc của tổ chức, ngoại trừ:

• Người lao

  động

• Thị trường

  lao động

• Đối thủ

  cạnh tranh

• Khách hàng

Yếu tố nào sau đây không phải là một phần môi trường tổng quát?

• Công nghệ

• Kinh tế

• Đối thủ

  cạnh tranh

• Chính trị

  - luật pháp

5. ___ của

môi trường bên ngoài đại diện cho các sự kiện có nguồn gốc ở nước ngoài cũng

như các cơ hooijk cho các công ty việt nam ở các nước khác

• Bối cảnh

  quốc gia

• Bối cảnh

  toàn cầu

• Bối cảnh

  quốc tế

• Bối cảnh

  việt nam

6. Stan là

chủ công ty tiếp thị nhỏ. Ông thiết kế chiến dịch quảng cáo tới các nhóm dân

cư trong thị trường Mỹ. Nhóm nhân khẩu học nào hiện nay có quy mô lớn nhất

• Thế hệ trẻ

• Thế hệ

  trung niên

• Thế hệ X

• thế hệ Y

7. SweetTooth Candies là công ty Mỹ sản xuất, phân phối kẹo và thức ăn nhanh

trên toàn cầu. Nguồn cung cấp ca cao và đường lớn nhất của công ty là các

công ty Nam Mỹ. Mỗi quan hệ kinh doanh này nhấn mạnh bối cảnh nào của môi

trường công việc

• Khách hàng

• Đối thủ

  cạnh tranh

• Thi

  trường lao động

• Nhà cung

  cấp

8. _____được bao gồm

trong môi trường công việc của tổ chức.

• Công nghệ

• Nhà cung

  cấp

• Chính phủ

• Đặc điểm

  dân số

9. ___Bao

gồm những con người trong yếu tố môi

trường được thuê để làm việc cho tổ chức

• Đối thủ

  cạnh tranh

• Thị trường

  lao động

• Khách hàng

• Nhà cung

  cấp

10. Công

ty Ally's Applesauce đang trong quá trình tuyển dụng 60 công nhân mới. Phong

nhân sự đang gặp khó khăn do việc thiếu nhân sự có kỹ năng tại địa phương.

Bối cảnh nào của môi trường bên ngoài liên quan đến trường hợp này

• Thị trường

  lao động

• Văn hóa xã

  hội

• Đối thủ

  cạnh tranh

• Công nghệ