SMT - League - Delta Sept four '20

Validasi apa saja yang dibutuhkan untuk pembayaran yang menggunakan kartu kredit atau kartu debit?

• Nomor kartu kredit dan kartu debit, Nama Perusahaan , NPWP, & E-KTP

• Masa berlaku kartu kredit dan kartu debit, Nama Pelanggan, SIM & E-KTP

• E-KTP, Buku Tabungan, Nomor kartu kredit atau kartu debit & Masa berlaku kartu debit dan kartu debit

• Nomor kartu kredit atau kartu debit, Nama pada kartu kredit, Masa berlaku & Tanda Tangan

Berapa Batas Wewenang jumlah transfer pembayaran untuk Manager Billing dan Collection Regional?

• Rp 50,000,000,-

• Rp 20,000,000,-

• Rp 10,000,000,-

• Rp 5,000,000,-

Berapa lama SLA yang dibutuhkan proses penanganan permintaan transfer pembayaran melalui CTP WALK-IN ke pelanggan?

• 1 x 24 Jam

• 3 x 24 Jam

• 7 x 24 Jam

• 2 x 24 Jam

Pada menu apa dapat melihat aktivitas LinkAja pelanggan ?

• Transaction Log

• Review Transaction

• Customer Transaction

• Audit Log

Jika pelanggan nomor 0816877436 ingin melakukan aktivasi full service linkAja, Validasi utama yang ditanyakan CS adalah sbb, kecuali...

• Tanggal Registrasi LinkAja

• Tempat dan tanggal lahir

• Alamat rumah pelanggan sesuai id

• Nama lengkap Customer