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Métiers de la relation client

Authored by Lucas Lebel

Business

1st - 12th Grade

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Métiers de la relation client
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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Citez les métiers qui font partie de la relation client

Vendeur

Hôte d'accueil

Employé Libre Service

Comptable

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

L'accueil du client permet d'installer un climat de confiance avec le client

Oui

Non

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

Prendre contact avec le client fait partie du rôle de vendeur

Oui

Non

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

La tenue d'un hôte d'accueil/ vendeur doit être

Propre

N'apporte pas d'importance particulière

Professionnelle

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Avoir une bonne relation avec le client permet

de donner une bonne image du magasin

n'impacte pas le magasin

de satisfaire la clientèle

6.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Quelles sont les qualités d'un(e) vendeur(sse) ?

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Que doit faire un vendeur ?

Accueillir le client

Le renseigner

Ne pas lui dire bonjour

L'écouter

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