La réception des marchandises

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20 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Comment s'appelle le document reçu lors de la livraison ?

Bon de commande

Bon de livraison

Bon de réception

Lettre de voiture

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Vrai ou faux : en général le livreur n'assiste pas au déballage

Vrai

Faux

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En présence du livreur, le client se contente de

Vérifier l'état extérieur des emballages

Vérifier si le nombre de colis présents correspond au nombre indiqué sur le bon de livraison

Vérifier si les quantités d'articles livrés sont conformes à celles commandées

Vérifier l'état extérieur des emballages et le nombre de colis livrés

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Vrai ou faux : Le client peut refuser la livraison si les cartons sont déteriorés ou manquants

Vrai

Faux

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En présence du livreur, le client doit

dater et signer le bon de livraison

inscrire "sous réserve d'emballage" sur le BL

dater, signer et écrire "sous réserve d'emballage" sur le BL

dater, signer et écrire "sous réserve de déballage" sur le BL

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

La mention "sous réserve de déballage" signifie : (2 bonnes réponses)

que le livreur doit assister au déballage

que le client va déballer la marchandise dans la réserve

que le client va contrôler si la marchandise livrée est conforme après le départ du livreur

que le livreur peut repartir immédiatement poursuivre sa tournée

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Les contrôles qualitatif et quantitatifs s'effectuent :

avant le départ du livreur

après le départ du livreur

en présence du livreur

avant d'ouvrir les cartons

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