Investigación comercial

Constituye información primaria:

• Aquella información que no existe previamente, que es inédita. Para obtenerla es necesario realizar un trabajo de campo.

• Información de la que dispone la empresa.

• Información ya elaborada por otras empresas o instituciones.

• Respuestas b) y c) correctas.

La información secundaria:

• Genera un mayor coste.

• Se ajusta mejor a las necesidades del estudio.

• Ahorra esfuerzo al investigador ya que existe una menor dificultad para obtenerla.

• Todas son correctas

Las encuestas:

• Facilitan información de forma continuada durante un periodo de tiempo.

• Aportan información, de forma permanente, de una muestra representativa de la población.

• Se realizan a pequeñas muestras representativas de la población para obtener información sobre el hecho objeto de estudio.

•   Permiten recoger información sobre el objeto de estudio sin que el entrevistado se dé cuenta de que está facilitando dicha información.

La tasa de respuesta en una encuesta postal:

• Alta, pero deberá hacerse un seguimiento y control para comprobar su veracidad.

• Baja.

• Baja, pero el entrevistado cuando responde no se ve influenciado por terceras personas.

• Media.

Las preguntas abiertas de un cuestionario:

• Permiten obtener muchas respuestas diferentes para cada pregunta.

• Dan un conocimiento más profundo de la cuestión.

• Conllevan una dificultad a la hora de analizar la información proporcionada.

• Todas las res

  puestas son correctas.

La técnica de la observación nos puede ayudar a conocer:

• Cómo se comportan compradores y vendedores en una operación de compraventa.

• Los sentimientos de los consumidores.

• No tiene unos objetivos claramente definidos.

• Todas las respuestas son correctas.

Los paneles son un tipo de  

• Técnica directa cualitativa de investigación de mercados.

• Técnica indirecta cualitativa de investigación de mercados.

• Técnica cuantitativa que lleva a cabo una investigación causal.

• Técnica cuantitativa que lleva a cabo una investigación descriptiva.

A la hora de presentar un informe es necesario tener en cuenta

• El interlocutor a quien va dirigido.

• Presentación de los resultados de forma visual.

• Qué la información ayude a tomar decisiones.

• Todas son correctas.

¿A qué fase del estudio corresponde facilitar la información necesaria para realizar la investigación?

• A la inspección.

• A la de trabajo de campo.

• A la descripción del problema.

• A ninguna de las anteriores.

¿En qué fase el investigador calcula la muestra con el fin de que el estudio tenga la fiabilidad necesaria?

• En la de redacción del informe.

• En la de inspección.

• En la de programación del estudio.

• En el trabajo de campo.