Fundamentos ISO 9001
Authored by JUAN CARDONA
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Calidad Significa:
Cumplir con las características del producto o Servicio
Satisfacer al Cliente
Controlar variables clave de Éxito
Todas son correctas
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Los Principios de la Calidad en ISO 9001:2015, son
7
8
6
2
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
La estructura de Alto Nivel, se refiere a:
El modelo sobre el que están definidas las norma de Gestión
Una Norma de Gestión
ISO 9001:2015
Ninguna es correcta
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Cuando la organización, cumple con los objetivos y además está optimizando los recursos; esta está siendo:
Efectiva
Eficiente
Eficaz
Ninguna es correcta
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
La Estructura de la Norma ISO 9001:2015, comprende 10 capítulos, de los cuales los que corresponden a requisitos son:
7
3
10
8
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuando una organización define sus objetivos y además los cumple sin importar que recursos utilizó, esto se llama:
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Juan decidió implementar el sistema de Gestión de la calidad en su empresa, después de ello, identificó que la rentabilidad aumentó y los costos se redujeron en un 20%; esto quiere decir que el procesos fue
Eficiente
Efectivo
Eficaz
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