Search Header Logo

Informations tehniques S43

Authored by Coordination Technique

Professional Development

Professional Development

Used 2+ times

Informations tehniques S43
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le discours à tenir auprès du client lors d’une escalade FAI ?

Je transmets votre dossier à votre FAI et vous serez rappelé sous 48h

Je transmets votre dossier à votre FAI

Je transmets votre dossier à votre FAI et vous serez rappelé sous 72h

Je vous rappelle dans 48 heures

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cocher la phrase exacte

L’utilisation d’un VPN permet d’accéder uniquement au Live sur myCanal

L’utilisation d’un VPN ne pose aucun problème pour accéder pleinement à myCanal

L’utilisation d’un VPN est conseillé par Canal+ pour accéder à myCanal en dehors de l’Europe

L’utilisation d’un VPN ne permettra pas aux clients d’accéder correctement à myCanal

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment enregistrer 2 IFC free

Je demande al'abonné de me communiquer les 2 no et je les enregistre

j'en enregistre qu'un, le 2 eme fonctionnera automatiquement s'il a accès aux chaines free

S'il veut un second décodeur ill doit prendre un + le cube en full OTT

J'enregistre le même No 2 fois

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment savoir si l' IFC enregistré n'est plus le bon

Je demande a l'abonné d'appeler free pour lui communiquer son nouvel IFC

Je demande a l'abonné s'il a changé de no de Tel, ,je le mets a jour dans face si nécessaire puis je simule un échange d'IFC

Je vérifie sur la 911

Le no est forcément le bon car c'est automatique

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Dans liste ci dessous qu'est-ce qui est corrigé par la mise a jour MW 31.6.19.2 / WebApp 4.106.4 (14 et 20 octobre 2020) sur le décodeur canal

Correctif sur l'absence de programmes sur la grille Tv après minuit

Correctif sur l’enchaînement des épisodes

Correction de la perte du signal HDMI (En sortie de veille, "Canal" apparaît puis écran noir)

Correctif sur le téléchargement des programmes 4k sur a la demande

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?