Teoría de las relaciones humanas

¿Cuál fue la teoría que se te presentó?

• Teoría estructuralista

• Teoría clásica

• Teoría de las relaciones humanas

• Teoría neoclásica

De manera general ¿a quienes da importancia esta teoría?

• Las personas

• Los grupos sociales

• A las organizaciones informales

• Todas las anteriores

Esta teoría surgió debido a que el enfoque clásico ...

• no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo

• no presentaba problemas

• no era muy práctico

• ninguna de las anteriores

¿Quienes fueron los contribuyentes a esta teoría?

• Elton Mayo, Kurt lewin y John Dewey

• Henry Fayol, Elton Mayo y Max Weber

• Elton Mayo, Max Weber y John Dewey

En 1935 Kurt Lewin (en la teoría de campo) mencionaba el importante papel que cumple la motivación ¿En qué supuestos fundamentos se basaba ?

1) En el comportamiento humano que se deriva de la totalidad de hechos coexistenciales.

2) En solo sus acciones

3) Hechos coexistentes que tienen la característica de un campo dinámico en que cada parte de su interrelación con las demás partes.

4) En el entorno sin importar las acciones que se cometieron.

• 1 y 2

• 2 y 4

• 1 y 3

• 2 y 3

Selecciona dos principales aportaciones de la teoría

• Mejoró la perspectiva clásica que consideraba la productividad.

• Hizo perder el interés cada vez más de enseñar la destreza administrativa.

• Dejar de lado el interés por la dinámica de grupos.

• Recalcaron la importancia del estilo de gerente y con ello revolucionaron la formación de los administradores.

Selecciona dos ventajas de la teoría

• Despreocupación de los cargos y puestos.

• Se muestra interés de la dinámica de grupos y el estudio de los grupos informales

• Otorgan recompensas sociales y simbólicas.

• Menor eficiencia y satisfacción .

Selecciona dos desventajas de la teoría

• No existen sugerencias concretas.

• Que los miembros realicen su trabajo

• Los miembros actúan de manera correcta.

• Se presentan diferencias en los puntos de visión de los miembros de la organización .

Un ejemplo de esta teoría hoy en dia en empresas e instituciones es...

• Cuando los miembros de la empresa o institución son motivadas por ciertas necesidades

• Cuando las normas no regulan el comportamiento de los individuos.

• Ninguna de las anteriores

La teoría sirvió para:

• Capacitar constantemente a los empleados

• Automatizar el trabajo de manera que disminuyan las labores rutinarias, de promover la flexibilidad y la creatividad de los trabajadores.

• Considerar la seguridad en el trabajo y de darles créditos a los empleados a través de bonos por utilidades etc.

• Todas las anteriores.