El venedor

Quina d'aquestes afirmacions és correcte?

• Amb Internet la professió del venedor esta en vies d'extinció.

• Una vegada feta la comanda el venedor es desentén del client.

• El venedor haurà de vetllar perquè el producte arribi en bones condicions i en els terminis acordats.

• El venedor ha d'estar sempre conectat amb l'empresa.

El venedor de producte és:

• Aquell que s'ha especialitzat en un o alguns productes.

• El que visita als productors, majoristes o minoristes i s'encarrega d'agafar les comandes.

• Aquell que realitza el treball de venda, lliurament o cobrament de mercaderia.

• Un venedor de producte es aquell que ven productes i serveis a qualsevol tipus de client.

Indica quines afirmacions son verdaderes

• El venedor que visita al prescriptor realitza una venda personal directa.

• En sistema de venda personal sempre existeix contacte directe "cara a cara" entre el venedor i el comprador.

• En els mercats el tipus de venda que es practica és directa i personal.

• Les vendes per correu es consideren "venda directa" .

Els venedors porta a porta són:

• Els que realitzen les vendes o el seu treball en el domicili del client.

• Els que visiten al client a porta freda, sense cita previa.

• Tècnics o especialistes en el producte que venen i realitzen el seu treball visitant al client.

• El venedor porta a porta a desaparegut amb internet.

El venedor industrial...

• No necessita coneixements tècnics perquè el seu producte és senzill.

• Haurà de comptar amb coneixements tècnics i proposar adaptacions del seu producte a les necessitats del client.

• Atent en el establiment atenen als clients que entren.

• Haurà de comptar amb coneixements bàsics i reportar les necessitats del client al departament I+D

El venedor de bens de consum durador

• Ven fruites i verdures.

• Ven automòbils i grans electrodomèstics.

• Fa demostracions als supermercats.

• Ven joies de gran valor pel seu disseny.

El perfil del venedor és:

• És una sèrie de qualitats, característiques personals i professionals.

• La figura que ens mostra quan el tenim al costat.

• La manera de comportar-se davant els clients.

• És el resultat d'una prova psicològica amb psicotècnics.

Les qualitats físiques del venedor tenen a veure amb...

• La força física que ha de tenir el venedor per aixecar paquets.

• L'impacte visual de cara al client en la seva vestimenta.

• L'ús d'un bon tó de veu.

• Cap de les respostes és correcte.

Les qualitats de caràcter d'un venedor tenen a veure amb...

• L' honestedat i formalitat del venedor.

• La capacitat per observar, intuir, aprendre, comprendre fets i treure conclusions.

• Ser amable, simpàtic, cordial, responsable, creatiu, i perseverant.

• Cap de les respostes es correcte.

Les qualitats morals d'un venedor tenen a veure amb...

• L' ús d'un bon to de veu, cura de les seves expressions verbals i no verbals.

• L'empatia.

• La honestedat i formalitat del venedor.

• Cap de les respostes és correcta.