หลักการตลาด

ข้อใด ไม่ใช่ เกี่ยวข้องความหมายการขาย

• การขายเป็นการให้ผู้มุ่งหวังพอใจ

• การขายเป็นการเสนอสิ่งที่ผู้มุ่งหวังต้องการ

• การขายเป็นการค้นหาความต้องการของผู้มุ่งหวัง

• การขายกระทำโดยบุคคลและไม่ใช่บุคคล

นางสาวดารากรเป็นพนักงานขาย กำลังอธิบายให้ลูกค้าทราบถึงประโยชน์ใช้สอย การดูแลรักษาสินค้าตรงกับบทบาทของการขายข้อใด

• การให้บริการ

• การชักจูงใจ

• การช่วยเหลือ

• การให้ความรู้

อาชีพพนักงานขายที่ทำงานค่อนข้างอิสระได้แก่พนักงานขายข้อใด

• พนักงานขายตรง

• พนักงานขายหน้าร้าน

• พนักงานขายเดินวิถี

• พนักงานขายอุตสาหกรรม

ข้อใดหมายถึงอากัปกิริยาลักษณะการแสดงออกเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นด้วยกับสิ่งที่เสนอขาย

• ทฤษฎีการขาย

• ศิลปะการขาย

• กระบวนการขาย

• เหตุจูงใจในการขาย

การที่พนักงานขายบริการลูกค้าก่อนการขาย เป็นการใช้หลัก SASESMANSHIP ข้อใด

• ความตั้งใจ

• ความจริงใจ

• ความประทับใจ

• ความกระตือรือร้น

ข้อใดหมายถึงความประทับใจที่ผู้อื่นได้รับจากรูปร่างลักษณะกิริยาท่าทางของบุคคล

• คุณสมบัติ

• ศักยภาพ

• คุณลักษณะ

• บุคลิกภาพ

คุณลักษณะของพนักงานขายที่ดีมีความสำคัญเช่นเดียวกับบรรจุภัณฑ์ที่ห่อหุ้มสินค้าตรงกับข้อใด

• การแต่งกาย

• ลักษณะท่าทาง

• เสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย

• น้ำเสียงในการสนทนา

ข้อใดของทฤษฎีการขายกล่าวถึงการกระทำที่เกิดขึ้นมีผลมาจากการตอบรับการกระตุ้น

• ไอดาส

• การจูงใจของมาสโลว์

• สิ่งเร้าและการตอบสนอง

• ความต้องการและความพึงพอใจ

ข้อใดของทฤษฎีการขายที่กล่าวถึง "มนุษย์ทุกคนในโลกนี้จะมีความต้องการไม่มีที่สิ้นสุด จะหมุนเวียนเปลี่ยนไปตลอดเวลา"

• ไอดาส

• การจูงใจของมาสโลว์

• สิ่งเร้าและการตอบสนอง

• ความต้องการและความพึงพอใจ

นายกิตติพงษ์ ขับรถ บีเอ็มราคาแปดล้านบาท กรณีนี้นายกิตติพงษ์มีความต้องการขั้นใดในทฤษฎีการจูงใจของมาสโลว์

• ความรัก

• ความปลอดภัย

• ความสำเร็จในชีวิต

• การยอมรับและยกย่อง