Normativa Comercial - test 2

¿En qué canal de venta se utiliza la aplicación VOA?

• Máquinas Autoventa Multiproducto

• Agencia de viaje presenciales "Renfe Agencias"

• Máquinas Autoventa MD: VOA y EVA

• Máquinas Autoventa Cercanías y FEVE: MAR, EVA y MAT

¿Qué canal de venta utiliza la aplicación VAV?

• Máquinas Autoventa Multiproducto

• Venta a bordo "Ser Tren"

• Internet particulares www.renfe.com

• Agencias Virtuales

¿A qué sistema de venta pertenece la app para dispositivos móviles "Renfe Ticket"?

• SIVE y VISIR

• todas las respuestas son correctas

• VERTS

• SIVER

¿Cuál de los siguientes dispositivos de control de billetes asigna al título de transporte una plaza en un tren determinado?

• Canceladoras/validadoras

• Tornos

• Control de acceso VCK

• Formalizadoras

¿En qué canal de venta se utiliza la aplicación VCX?

• Máquinas Autoventa Multiproducto

• Máquinas Autoventa de Cercanias y FEVE: MAR, EVA y MAT

• Venta en ruta y venta electrónica

• Taquilas y oficinas de venta

Señala el sistema o sistemas de venta que RENFE utiliza en taquillas

• Solo VISIR

• SIVER y VISIR

• VERTA

• Solo SIVER

¿Cuál de los siguientes formatos de títulos de transporte es válido en soportes virtuales?

• Passwallet

• Todas las respuestas son correctas

• Passbook

• Renfe Ticket

¿En qué clase puede viajar el titular de un Bono AVE Flexible modalidad Turista?

• En Turista, Turista Plus y Preferente, en esas dos últimas previo abono de la diferencia de precio respecto la Tarifa General correspondiente

• En Turista, Turista Plus y Preferente, sin coste adicional, en caso de que no haya plaza disponible en Turista en el momento de la formalización

• En Turista y Preferente, en esta última abonando 10€ en el momento de la formalización.

• Únicamente en Turista

¿Cuál de los siguientes formatos de títulos de transporte es utilizado por los tres sistemas de venta, SIVER, VISIR y VERTA?

• TSC

• ISO

• PDF

• ATB

¿En cuál de los siguientes servicios se utiliza el sistema de venta SIVER?

• Avant

• AVE

• Larga Distancia

• Todas las respuestas son correctas