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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
1) Posso utilizar o Pesquisa Receita CNPJ para pesquisar clientes pessoas físicas?
A) Sim, pode ser utilizado normalmente só não vai trazer a informação do número do CNPJ, mais vai preencher as demais.
B) Não, este recurso é restrito apenas a pesquisa de clientes Pessoa Jurídica.
C) Sim, ao invés de digitar o CNPJ é só digitar o CPF.
D) Sim, mais é necessário adquirir o upgrade para funcionar normalmente.
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
2) O que é o ponto de equilíbrio de uma mercadoria cadastrada no Softshop?
A) É o valor de compra da mercadoria, mais os impostos de entrada, mais os impostos de saída, ou seja um valor que o empresario não vai ganhar nem perder na sua venda.
B) É o preço mínimo que a mercadoria pode ser vendida, sem nenhum prejuizo ao empresário, caso a mercadoria seja doação a um cliente final.
C) É o valor de compra da mercadoria, mais os impostos de entrada, menos os impostos de saída, mais o ticket médio de clientes.
D) Nenhuma das respostas.
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
3) Na tela de venda posso informar mais de uma forma de pagamento?
A) Sim, com exceção da forma de pagamento espécie, caso ele seja lançada no pode lançar mais nenhuma outra forma de pagamento.
B) Sim, mais só ficará uma registrada no softshop por cada venda feita.
C) Não, cada venda fica restrita a apenas uma forma de pagamento.
D) Sim, pode informar várias formas de pagamento para a mesma venda.
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
4) Você recebeu uma ligação de um cliente solicitando a exclusão de algumas mercadorias, ele argumenta que elas nem existem mais no estoque, pois toda foram vendidas. O que você faria?
A) Eu solicitaria que ele fizesse uma lista com o código e descrição das mercadorias que deseja excluir e enviasse um email para suporte@softcomtecnologia.com.br. Em seguida, abriria uma ocorrência para o N2, anexando o email, para que elas fossem excluídas diretamente no banco através de consulta.
B) Eu questionaria se ele ainda tem a intenção de repor o estoque dessas mercadorias em algum momento, para realizar vendas posteriormente. Em caso negativo, o orientaria a marcar a opção Desativado no cadastro das mesmas.
C) O treinamento de Cadastro de Mercadorias não abordou esse tema, dessa forma eu consultaria o apoio para saber qual a melhor opção.
D) Eu o orientaria a ir em Cadastros > Mercadoria, localizasse as mercadorias que deseja excluir e clicasse no botão Excluir.
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
5) Qual a utilidade da tela de Perfil no Softcomshop?
A) Informar o e-mail que o funcionário irá utilizar para entrar no sistema.
B) Selecionar a empresa em que o usuário trabalha.
C) Configurar permissões e telas que o usuário poderá ter acesso.
D) Cadastrar as informações do funcionário.
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
6) Para que serve o Vínculo Fiscal?
Para informar o CFOP no cadastro do produto.
Para atribuir valores e tributações fiscais e vinculá-los ao produto.
Para configurar valores fiscais para a Nuvem Fiscal.
Para configurar valores de IPI e ICMS no importador XML.
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
7) Para que serve a Categoria no Contas a Pagar?
A) Para determinar o tipo de conta a ser debitada no ato do pagamento.
B) Para classificar um determinado grupo de títulos e acompanhar os padrões de despesa da empresa.
C) Para cadastrar formas de pagamento no software e sugeri-las ao dar baixa em uma conta.
D) Para gerenciar o que a empresa tem a receber.
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