Diagnóstico Orkestra

¿Qué es Orkestra?

• Una herramienta para promocionar, generar relaciones de confianza y cerrar ventas.

• Una herramienta para contactar a clientes y acudan a la boutique.

• Una aplicación para ofrecer ofertas a los clientes.

¿Cuáles de estas opciones NO SON PARTE del ritual de ventas de Orkestra?

Marca 2

• Seleccionar al cliente a contactar.

• Saludar al cliente e inicia una conversación.

• Aplica la transición.

• Dar la bienvenida y dar un espacio al cliente.

• Comentar las promociones que tenemos.

¿Cuáles de estas opciones NO SON PARTE del ritual de ventas de Orkestra?

Marca 2

• Reúne inteligencia

• Selecciona y haz la demostración de producto

• Da seguimiento

• Toma de medidas

• Envía liga de pago

¿Cuáles de estas opciones NO SON PARTE del ritual de ventas de Orkestra?

Marca 3

• Da seguimiento de entrega

• Cierra la venta

• Toma medidas para la sastrería

• Empaqueta el producto

• Verifica tallas en existencia

¿Cuáles son las opciones que podemos ofrecer a nuestros clientes para la entrega de su producto?

• Entrega a domicilio.

• Entrega a domicilio y en la boutique más cercana.

• Entrega en la boutique mas cercana.

¿Qué elementos debe de tener un mensaje inicial para comenzar la prospección de un cliente?

• Saludo, nombre del cliente, presentación personal, la marca de donde lo contacto y una pregunta abierta.

• Bienvenida, nombre del cliente, la marca de donde lo contacto y una pregunta abierta.

• Nombre del cliente, mi nombre, marca de contacto y una promoción.

¿Hacer preguntas abiertas es la mejor forma de reunir inteligencia?

• Verdadero.

• Falso.

Para aumentar la probabilidad de venta, debo crear una sola liga con productos seleccionados y esa misma liga compartirla a todos mis clientes.

• Verdadero.

• Falso.

Para sugerir productos a un cliente, debo:

• Saludar al cliente mencionando una promoción, y enviarle una liga con productos personalizada para cada cliente.

• Conversar y reunir inteligencia para crear un catálogo personalizado de productos que cubran la necesidad de mi cliente.

• Identificar lo que desea el cliente y de ahí generarle una liga de pago, enviársela de inmediato para no perder la venta.

En la sección de Mis Cobros y Pedidos puedo monitorear cuáles pagos siguen pendientes para darle sutilmente seguimiento al cliente, hasta que realice el pago.

• Verdadero.

• Falso.