PBSM

Proses tap oli yang dilakukan di bengkel menghasilkan limbah cair, maka yang perlu dilakukan terhadap oli bekas tersebut adalah....

• menyaring oli hingga bening

• menempatkan oli pada drum khusus

• membuang oli di selokan

• mencampur oli dengan yang baru

• membuang oli sembarangan

contoh limbah bengkel otomotif adalah...

• oli bekas

• bekas spare part

• logam berat

• pestisida

• limbah sabun cuci

limbah bengkel yang masuk dalam limbah kimia berbahaya yang dibuang ke tanah dikenal dengan limbah...

• B1

• B2

• B3

• B4

• B5

perawatan adalah usaha untuk mencegah terjadinya...

• kerusakan

• keausan

• kebengkokan

• kecelakaan

• pencegahan

dengan melakukan perawatan yang baik, maka mesin atau peralatan tersebut akan selalu....

• bersih

• aman

• siap pakai

• berfungsi dengan baik

• utuh

berikut keuntungan yang akan diperoleh ketika melakukan perawatan peralatan secara prosedural, kecuali....

• menjamin ketersediaan alat

• mengurangi resiko kerusakan alat

• mengurangi biaya servis

• menaikkan biaya perawatan

• memperpanjang waktu kerja

alur kerja bengkel bertujuan untuk meningkatkan...

• pemasukan bengkel

• pelayanan terhadap pelanggan

• kemudahan kerja

• jumlah pelanggan

• jumlah mekanik

pada awal pelanggan datang ke bengkel, maka mereka akan dilayani oleh.....

• kasir

• kepala mekanik

• bagian pendaftaran

• mekanik

• tukang parkir

efektivitas pelayanan terhadap pelanggan dapat ditingkatkan dengan memperbaiki ....

• alur kerja

• tata letak bengkel

• posisi parkir

• jumlah mekanik

• keterampilan mekanik

kerusakan pada sepeda motor yang akan diservis diketahui oleh pelanggan setelah diperiksa oleh....

• mekanik

• pendaftaran

• kasir

• service advisor

• spare part count