Housekeeping Servics

Bidang pekerjaan Housekeeping service adalah

• taking order

• order taker

• room attendant

• public attendant

jenis layanan housekeepin service yang berbayar adalah

• towel

• amenities

• baby chair

• ekstrabed

form untuk peminjaman barang dalam waktu adalag

• request form

• lost form

• load item form

• logbook

sop setelah mengantarkan barang di kamar tamu adalah

• closing

• meminta ttd

• menawarkan bantuan lain

• greetinh

do have any other request sir,

jawaban yang tepat adalah

• yes, i need towel

• yes, thank you

• no, please come here

• see you good bye

fungsi logbook yang benar adalah

• mencatat semua pekerjaan

• mencatat permintaan pelayanan

• mencatat data tamu

• mencatat keperluan kamar

berikut ini yang bukan merupakan syarat dari ordertaker

• kemampuan menjual barang

• kemampuan berkomunikasi

• profesional grooming

• ramah tamah

layanan yang di perlukan tamu saat akan hendak tidur adalah

• mineral water

• towel

• amenities

• turn down

peralatan utama housekeeping service dalam memberikan pelayanan housekeeping untuk komunikasi antar stafg adalah

• telephone

• handtalk

• komputer

• messager

majic word yang cocok diungkapkan saat meninggalkan kamar tamu adalah

• have nice weekend

• see tommorrow

• have nice day

• thank you