3n organizacja

Do którego z niżej wymienionych pracowników hotelu należy zakres obowiązków: codzienna kontrola pokoi, odbieranie kluczy od pokojowej, szkolenie pokojowych

• dyrektora hotelu

• inspektora pięter

• kierownika pralni

• magazyniera bielizny

Którą czynność w pierwszej kolejności powinna wykonać pokojowa podczas sprzątania łazienki w jednostce mieszkalnej

• osuszyć umywalkę i wannę

• wyszorować umywalkę i wannę

• umyć WC od wewnątrz

• wlać płyn czyszcząco-dezynfekujący do muszli klozetowej

Której czynności nie wykona pokojowa podczas sprzątania pokoju na czysto

• rozsuwania zasłon i firanek

• uzupełniania przyborów dla gości

• składania piżamy gościa i wkładania jej pod poduszkę

• sprawdzania wyposażenia i stanu technicznego jednostki mieszkalnej

W kwietniu w obiekcie noclegowym położonym w Rewalu odbyło się sprzątanie bazy noclegowej, aby przygotować hotel do sezonu letniego. Który rodzaj sprzątania wykonano

• specjalne

• sezonowe

• gruntowne

• okolicznościowe

Sprzątanie gruntowne zwane jest również sprzątaniem

• okresowym

• generalnym

• sezonowym

• codziennym

Sprzątanie okresowe powinno odbywać się nie rzadziej niż jeden raz

• na miesiąc

• na kwartał

• na pół roku

• w roku

Który pracownik hotelu zobowiązany jest do zapewnienia odpowiedniej ilości bielizny pościelowej oraz ręczników na każdy dzień roboczy

• praczka

• pokojowa

• magazynier bielizny

• kierownik służby pięter

Która z wymienionych czynności należy do zadań korytarzowej

• utrzymanie porządku i czystości w pokojach

• segregacja brudnej bielizny przeznaczonej przeznaczonej do prania

• utrzymanie ciągów komunikacyjnych w należytej czystości

• uczestniczenie w prowadzeniu inwentaryzacji

W hotelu zorganizowano sprzątanie całego obiektu, obejmujące również założenie dekoracji świątecznych zarówno w pokojach, jak i w pomieszczeniach ogólnego użytku. Który rodzaj sprzątania zastosowano

• specjalne

• sezonowe

• gruntowne

• okolicznościowe

Który dokument działu służby pięter związany jest z organizacją pracy pracowników tego działu

• protokół rzeczy znalezionych

• ewidencja środków czystości

• dzienny raport sprzątania pokoi

• ankieta badająca satysfakcję gości hotelu