ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ MANAGEMENT by Kanelli Maria

Οι Διοικητικές Λειτουργίες της Σύγχρονης Επιχείρησης είναι:

• Η λειτουργία του Προγραμματισμού

• Η λειτουργία της Οργάνωσης

• η λειτουργία της Διεύθυνσης

• η λειτουργία του Ελέγχου και η Λήψη Αποφάσεων

• όλα τα παραπάνω

Η Λειτουργία του Προγραμματισμού:

• αποτελεί την πρώτη και βασικότερη διοικητική λειτουργία της επιχείρησης

• Δεν περιλαμβάνει την πρόβλεψη

• Δεν περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων

• είναι μία λειτουργία που γίνεται μία φορά.

Η Λειτουργία της Οργάνωσης περιλαμβάνει:

• τη διαδικασία της ηγεσίας

• τον καταμερισμό της βασικής λειτουργίας της επιχείρησης σε επιμέρους εργασίες μεταξύ Διευθύνσεων

• τη διαδικασία της υποκίνησης

• τη διαδικασία της εξουσιοδότησης

Το οργανόγραμμα αποδίδει εκτός από την αποτύπωση των διοικητικών σχέσεων και :

• τη φιλοσοφία της επιχείρησης

• το μέγεθος

• το εύρος των εργασιών της επιχείρησης

• το κεντρικό ενδιαφέρον της επιχείρησης

Χαρακτηριστικά ενός προϊσταμένου-ηγέτη είναι:

• Καλός ακροατής

• Δίκαιος με όλους

• Εμπιστεύεται μόνο συμβόλαια και γραπτά κείμενα

• Δίκαιος με τους ανωτέρους του

Η τέταρτη φάση της διαδικασίας της παρακίνησης περιλαμβάνει :

• τα διοικητικά στελέχη εντοπίζουν τις ανάγκες των υφισταμένων τους, προκειμένου να τις μετουσιώσουν σε κίνητρα

• επιτυγχάνονται οι στόχοι που αποτελούν τη βασική αιτία ανάλυσης και ικανοποίησης των ανθρώπινων αναγκών

• οι ανάγκες μετατρέπονται σε κίνητρα

• τα κίνητρα δραστηριοποιούν τους υφιστάμενους, οι οποίοι παρουσιάζουν ισχυρό ενδιαφέρον για το έργο τους

Οι βασικές αρχές ενός αποτελεσματικού συστήματος ελέγχου είναι:

• Να αποδίδεται ιδιαίτερη σημασία στον ανθρώπινο παράγοντα

• Ο έλεγχος να είναι προσαρμοσμένος στις ανάγκες των στελεχών

• Να δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στις εξαιρέσεις

• Να συγκεντρωνόμαστε στα πιο σημαντικά στοιχεία του συστήματος

Η διαδικασία της Λήψης Αποφάσεων περιλαμβάνει :

• Εντοπισμός του Προβλήματος ή Διαπίστωση Ευκαιρίας

• Ανάπτυξη Εναλλακτικών Λύσεων

• Ανάλυση των Εναλλακτικών Λύσεων

• Αξιολόγηση των Εναλλακτικών Λύσεων και Επιλογή της Καλύτερης