EVALUACIÓN ORDINARIA ADMINISTRACIÓN

David trabaja en una fábrica de motores para camiones de carga, en el área de producción, David ha enfermado de manera frecuente por deshidratación, el detalle es que trabaja muy cerca de los hornos donde funden el hierro y no le proporcionan suficiente equipo de seguridad para soportar las altas temperaturas, a su jefe directo solo le importa que cumpla con su objetivo diario y le da horas extras debido a que ha faltado mucho a su trabajo.

¿Qué autor de teorías administrativas ya hubiera cambiado la forma de trabajar de esta empresa?

• Henri Fayol con su teoría clásica

• Frederick Taylor con su teoría Científica

• Elton Mayo con su Teoría de Relaciones Humanas

La toma de decisiones es la selección de un curso de acción entre varias alternativas.

• Cierto

• Falso

¿Qué escuela de la administración defendió la burocracia dentro de las organizaciones, imponiendo reglas y políticas que regularan el comportamiento de sus colaboradores?

• Científica

• Relaciones Humanas

• Estructuralista

• Clásica

A través de llevar un orden en las tareas a realizar, es decir, cuando sigues un proceso detallado y la tarea se vuelve más eficaz y eficiente, a esto se le llama:

• Proceso eficaz

• Productividad

• Estandarización

Danilo es gerente del departamento de ventas, constantemente envía al office boy de la empresa a realizar tareas personales como pagarle los recibos de agua, luz, teléfono, inclusive casi todas las mañanas lo envía a cómprale desayuno, el Office boy pierde mucho el tiempo en esas tareas que no le corresponden y termina quedándose a trabajar horas extras para poder cumplir con su trabajo. ¿Qué principio de la administración no se esta cumpliendo?

• Orden

• Equidad

• Trabajo en equipo

• Subordinación del interés individual al general

Henri Fayol estableció 14 principios de la Administración, cuáles de los siguientes no es un principio Administrativo:

• Trabajo en Equipo

• Organización Racional

• Equidad

• Unidad de mando

• Centralización y descentralización

El Licenciado García no sabe dirigir muy bien a su equipo de trabajo, los subordinados lo ven como cualquier otro compañero de trabajo y no como su jefe, los empleados no terminan sus tareas en tiempo y forma, no están comprometidos, el Lic. García no hace respetar la posición de su puesto, es por eso que su departamento no cumple con los objetivos trazados, ¿Qué principio de la administración no se esta cumpliendo?

• Autoridad y responsabilidad

• Unidad de mando

• Unidad de dirección

• Estabilidad del personal

Cesar trabaja en Teléfonos de México, es gerente del área de ventas y está muy comprometido con la empresa, mes con mes logra sus objetivos, pero tiene un problema, los gastos operativos de su departamento siempre superan lo presupuestado.

• Está siendo eficiente pero no eficaz

• Esta siendo eficaz y eficiente

• Está siendo eficaz pero no eficiente

Mariana es una excelente diseñadora, trabaja en el departamento de marketing, cuando termina un proyecto de diseño, se lo envía primero al director de la empresa para que le dé el visto bueno y su jefe directo se molesta porque muchas veces no lo considera, ni siquiera le envía copia del correo. ¿Qué principio de la administración no se esta cumpliendo?

• Unidad de mando

• Justa remuneración

• Jerarquía y cadena de mando

• Unidad de dirección

¿Que es eficaz?

• Cumplir los objetivos con un mínimo de recursos

• Estandarizar los procesos

• Cumplir con los objetivos