§ 10. Противоречия межличностных отношений

Процесс возникновения, развития и разрешения противоречий, заключающийся в противодействии людей и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу...

• инцидент

• мотив

• конфликт

Реализация целей одного затрудняет или исключает реализацию целей другого ...

• Конкуренция

• Кооперация

Реализация целей одного способствует реализации целей другого

• Конкуренция

• Кооперация

В конфликте несколько основных составляющих:

• участники, предмет

• предмет, условия конфликта

• участники, предмет, условия конфликта

Противоборствующие силы конфликта

• оппоненты

• конкуренты

Сторона, начавшая конфликтные действия ...

• зачинщик

• инициатор

Этапы развитие конфликта ...

• скрытый период, открытый период

• закрытый период, открытый период

Период открытого конфликта также включает этапы...

• инцидент, эскалация, противостояние,прекращение конфликта

• инцидент, пик (или эскалация),сбалансированное

  противостояние, решение проблемы и прекращение конфликта

В зависимости от сферы деятельности и характера общения конфликты делятся ...

• деловые,личностные

• групповые,личностные

Внутриличностные конфликты они затрагивают мотивы, ценности и самооценку человека.

• так

• нет