Перемовини

Ціль перемовин

• Переконати

• Домовитись

• Умовити

• Надавити

Більше всього часу необхідно приділяти наступній стадії перемовин

• Підготовці

• Безпосередньо перемовинам

• Діям після перемовинам

• Стратегії перемовин

BATNA - це

• Альтернатива вибору постачальника або клієнта

• Найкраща альтернатива даними перемовинам

• Наші переваги

• Наші недоліки

При перемовинам по ціні, стандартна ціна на ринку 120 дол, ми купуємо по ціні 110 доларів, а наша ціль купити по ціні 105 доларів. Де BATNA?

• Не має

• 105

• 120

• 110

Якщо баланс сили не на нашій стороні, а вести переговори ми будемов атакуючій манері, то це стратегія

• Вовка

• Лисиці

• Слона

• Риби

Стратегія переговорів "миротворець" означає

• Чіткість, відкритість позиції та аргументів, взаємовигода

• Атака на ціни з використанням агресивних технік перемовин

• Побудова взаємовідносин та уникнення ризиків

• Відволікання уваги та блеф

Вивчити опонента по ходу перемовин рекомендується використовувати

• Агресивні питання

• Відкриті питання

• Small talks

• Дискусії про бізнес

Портрет співрозмовника "Паразит" характеризується

• Обманом та блефом

• Ниє та шукає винних

• Наказує та підкорює

• Солодкомовний та добродушний

В процесі пермовин обов'язково рекомендується використовувати наступну техніку

• Слухати і задавати питання

• Змінювати інтонацію

• Першій пропозиції говорити "ні"

• Перестрибувати з теми на тему

Техніка "хватай за горло" - це

• Давати на недоліки сторони

• Актакувальна позиція в перемовинах

• Пресувати опонента

• Використання помилок у розмові опонента проти нього