Search Header Logo

7ss 13012021

Authored by ACD EDU

Professional Development

1st Grade - Professional Development

Used 3+ times

7ss 13012021
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

16 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

7 bước bán hàng gồm:

tâm thế-chào đón, tìm hiểu nhu cầu, cá nhân hóa lời khuyên, liên kết bán hàng, bán hàng chéo, chốt đơn và chúc mừng, khách hàng trung thành.

chuẩn bị, đặt câu hỏi, cá nhân hóa lời khuyên, bán hàng chéo, bán hàng liên kết, chốt đơn, khách hàng trung thành

tâm thế chào đón, đặt câu hỏi, lời khuyên, liên kết bán hàng, bán hàng chéo, chốt đơn và chúc mừng, khách hàng trung thành

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi chào đón khách hàng bạn nên:

Giao tiếp bằng mắt, tười cười, Giới thiệu về bản thân và hỏi tên khách hàng

Hỏi nhu cầu của khách hàng?

Giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ cho KH

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tia UVB gây cháy rát phồng rộp da chiếm bao nhiêu % trong tia UV

10%

20%

25%

5%

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tia UV A gây lão hóa, ung thư da chiếm bao nhiêu % trong tia UV?

25%

75%

95%

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bạn nên đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu khách hàng?

Câu hỏi Đóng

Câu hỏi Mở

Câu hỏi Bắc cầu

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Để tìm hiểu nhu cầu khách hàng, nên

Đặt câu hỏi - lắng nghe - phân tích

Đặt câu hỏi - lắng nghe

Đặt câu hỏi - lắng nghe - giải pháp

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Để mở rộng nhu cầu khách hàng, cần bước:

Liên kết bán hàng và bán hàng chéo

Cá nhân hóa lời khuyên

Chốt đơn hàng

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?