Examen conducta del consumidor

El comportamiento que los consumidores muestran en la búsqueda, compra, uso, evaluación y selección de productos y servicios con los que esperan satisfacer sus necesidades, se conoce como ______________________.

• el comportamiento de consumidor

• orientación de producción

• segmentación

• posicionamiento

• el marketing mix

¿Cuál de los siguientes es considerado un ejemplo de comportamiento del consumidor?

• Janice prefiere comprar marcas de analgésicos como Tylenol y Advil, más que la marca de la tienda.

• Javier generalmente obtiene gas el lunes por la mañana en su camino al trabajo.

• Jessica prefiere comprar su producto del mercado del agricultor en lugar de la tienda de comestibles.

• Jeremy generalmente recicla sus periódicos viejos y cajas de cartón.

• todos los demás son ejemplos de comportamiento del consumidor.

Cuando Carlos ordena cinco entradas de cine en línea para él y sus amigos para ver un viernes por la noche el último thriller de acción, actúa como un

• consumidor organizacional

• consumidor de equipo

• consumidor sin fines de lucro

• consumidor de mercado

• consumidor personal

El término "comportamiento del consumidor" describe dos tipos de consumidores: Consumidores ___ y ___.

• sin fines de lucro; Gobierno

• sin fines de lucro; con fines de lucro

• personales; organizacionales

• Gobierno; privada

• organizacional; privada

Un consumidor personal compra mercancías para ___.

• su propio uso

• el consumo de sus compañeros de trabajo

• su negocio

• su escuela

___________________ es uno de los más generalizados de todos los tipos de comportamiento del consumidor porque actúa como consumidor personal.

• consumo final

• consumo organizacional

• consumo de sociedades

• consumo filantrópico

Cuando George compra rosas para su novia para el día de San Valentín, actúa como _________________.

• consumidor sin fines de lucro

• consumidor personal

• público consumidor

• consumidor organizacional

Carol está a cargo de las compras en el Hospital de la misericordia. Cuando se hace un pedido de toallas para el hospital, ella actúa como ______________.

• consumidor privado

• consumidor organizacional

• consumidor individual

• blico consumidor

Durante períodos históricos cuando la demanda supera la oferta, las empresas adoptan la orientación de ___.

• marketing

• tecnología

• sociales

• producción

La orientación de _____________ en negocios supone que los consumidores en su mayoría están interesados en la disponibilidad de los productos a precios bajos.

• marketing

• sociales

• producto

• ventas