Incidente ou Requisição??

A situação abaixo é uma requisição, incidente ou melhoria?

Alguns colaboradores abaixo sem registrar sua jornada desde os dias abaixo, já foi verificado todos os ajustes porem o problema persiste.

Os crachás apresenta o erro de usuário não cadastrado.

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A situação abaixo é uma requisição, incidente ou melhoria?

Os pedidos criados no ambiente SIMULADO não estão integrando com o SAP.

Criei três pedidos, sendo 1 Direto e dois Normais através de cotação. O pedido Direto apresentou o erro "O Retorno do IPCPO está retornando nulo: {"GT_DELIVERY":{},"GT_DELIVERYX":{},"GT_ITEM":{},"GT_ITEMX":{},"GT_RETURN":{}}", e os pedidos normais não integraram e não apresentaram nenhum erro.

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A situação abaixo é uma requisição, incidente ou melhoria?

Prezados, estamos sem acesso ao FAP ONLINE.

https://sistema.faponline.com.br/

Por gentileza verificar qual erro.

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A situação abaixo é uma requisição, incidente ou melhoria?

verificar erro no sistema de controle de ponto Senior

ao realizar a ação CALCULOS > INTEGRAÇÃO > CALCULAR

o sistema não esta identificando a hora de credito de banco de horas nos % de 50% e 100%, o sistema esta considerando tudo com o credito de banco de horas 50% o sistema precisa trazer as quantidade separadamente por % distintos

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A situação abaixo é uma requisição, incidente ou melhoria?

Gostaria que fosse verificado a situação onde, um pedido de rc financeiro foi aprovado somente uma vez no valor de 22.099,38 e conseguiu ser lançado duas vez, somando o total de 44.198,76. Entendo que o sap deveria barrar esse tipo de situação. Foi erro interno mas, não deveria conseguir ir a frente uma vez que o saldo total do pedido já foi consumido. Segue anexo pedido e lançamento duplicado.

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