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25 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Je veux un produit issu de l'agriculture biologique."

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Avez-vous le nouveau portable qui passe à la télé?."

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Je veux un produit de grande qualité pour épater mes amis, peu importe le prix!"

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Il me faut un dressing en kit. Je n'ai personne pour m'aider à le monter."

Sympathie

Orgueil

Nouveauté

Confort

Sécurité

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Au cours d'un entretien de vente, combien de mobiles d'achat pouvons-nous identifier?

Un seul

Plusieurs

Parfois aucun

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Il s’agit d’une approche ... de la vente

Philosophique

Philanthropique

Psychologique

Paraphysique

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. O comme Orgueil désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

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