Orientation / Métiers / Compétences 2nde MRC

Je suis employé de libre service dans un hypermarché. Quelle formation j'ai suivie pour réaliser ce métier?

• Bac pro métier du commerce et de la vente Option A

• Bac pro métier du commerce et de la vente Option B

• Bac pro métier de l'accueil

• Aucunes des trois propositions

Mes activités principales sont :

- Réaliser la mise en rayon

- Gérer les commandes

- Réaliser les plannings des E-L-S

Mon métier est ?

En tant que hôte d'accueil, je dois être capable de :

• Renseigner le client ou l'usager

• Répondre à un appel téléphonique

• Réaliser le facing

• M'organiser et tenir à jour mon agenda

Je travail dans au sein de l'enseigne Auchan Mont St Martin de Longwy et mon rôle est de conseiller le client sur l'achat de tel ou tel produit. Quel est mon métier ?

• Vendeur conseil

• Commercial automobile

• Hôte d'accueil

• Caissier(ère)

Si je réalise le bac pro métier du commerce et de la vente option A. Je prépare mon avenir pour devenir?

• Vendeur en magasin

• Commercial Immobilier

• Agent d'accueil dans une mairie

• Chef de rayon

Si je choisi le bac pro du commerce et de la vente Option B je devrais apprendre à :

• Ranger les rayons ?

• Prospecter de nouveaux clients ?

• Communiquer par téléphone ?

• Guider un client face à ses besoins ?

La méthode C-R-O-C me permet ?

• De répondre au téléphone ?

• De passer un appel téléphonique?

• De m'aider à guider ma communication téléphonique?

• De savoir ce que l'autre personne au bout du fil va dire?

J'aimerais être en relation avec les clients ou les usagers afin de les guider au mieux vers leur attentes. Quelle bac dois-je choisir ?

• Bac pro métier du commerce et de la vente Option A

• Bac pro métier du commerce et de la vente Option B

• Bac pro métier de l'accueil

Mon rôle est d'écouter, de guider et de proposer un véhicule en fonction de la demande du client ou du prospect. Je suis donc ?

• Commercial automobile

• Chef de rayon chez feu vert

• Responsable cher Norauto

Mon entreprise vend des produits alimentaires mais ne les produits pas je fais donc parti du secteur?

• Primaire

• Secondaire

• Tertiaire

• Quartaire