Entrenamiento Básico PSP

Modulo I

¿Qué tipo de producto vende AXA?

• Seguros

• Servicios

• Polizas

• Ninguna de las anteriores

Modulo I

¿A que área de la compañía pertenece el Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Financiero

• Operaciones

• Jurídico

• Proveedores

Modulo I

¿Cuál es el principal activo del Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Kit de Bienvenida

• Medicamentos

• Tecnología (Celulares)

• Información

Modulo I

¿Cuál de los siguientes es un requisito básico para vincular un paciente a un Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Pago en dinero

• Formula medica

• Referidos

• No hay requisitos

Modulo I

¿Cuál de los siguientes datos es un dato personal sensible?

• Diagnostico Clinico

• Nombre

• Cedula

• Dirección

Modulo I

¿En cual de los siguientes países no se opera el Programa Soporte a Pacientes (PSP) desde AXA?

• Ecuador

• Peru

• México

• Colombia

Modulo I

¿Cuál de las siguientes NO es una ciudad base para personal de campo en el Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Cali

• Cartagena

• Villavicencio

• Pereira

Modulo I

¿Cuál de los siguientes medicamentos no hace parte del Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Zoladex

• Synagis

• Betaloc Zok

• Fasenra

Modulo I

¿Cuál de las siguientes líneas terapéuticas manejara usted en el Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Oncología

• Neonatología

• Respiratorio

• Cardiovascular y Enfermedades Metabólicas

Modulo I

¿Cuál de los siguientes NO es un servicio que se presta a través del Programa Soporte a Pacientes (PSP)?

• Exámenes de Laboratorio

• Servicio de Transporte

• Gestión Administrativa para cambio de EPS

• Kit de Bienvenida / Material Educativo