Raker KAI 2021

Bertindak konsisten sesuai dengan nilai-nilai dan kebijakan organisasi serta mematuhi etika profesi dan bisnis (termasuk berperilaku jujur dan dapat dipercaya) adalah sikap dari?

• Amanah

• Kompeten

• Harmonis

• Loyal

Menegakan peraturan dan kode etik perusahaan adalah salah satu contoh perilaku dari nilai utama AKHLAK yaitu :

• Amanah

• Kompeten

• Harmonis

• Loyal

Berikut adalah contoh sikap Kompeten adalah ?

• Bertindak tegas, adil dan jujur kepada diri sendiri

• Mengutamakan kepentingan perusahaan di atas kepentingan pribadi

• Melaporkan adanya potensi bahaya yang mengganggu keselamatan kerja

• Dalam hal pekerjaan suka membantu orang lain untuk belajar

Memberikan informasi secara lengkap kepada penumpang di stasiun merupakan perilaku yang mencerminkan sikap ?

• Amanah

• Kompeten

• Harmonis

• Kolaboratif

Adi sebagai pekerja di unit A selalu berkoordinasi dengan unit B agar terciptanya lingkungan kerja yang kondusif, perilaku adii tersebut mencerminkan nilai utama AKHLAK yaitu?

• Amanah

• Kompeten

• Harmonis

• Loyal

Dadang selalu berdedikasi dan mementingkan perusahaan diatas kepentingan pribadinya, sikap dadang mencerminkan nilai AKHLAK yaitu?

• Amanah

• Kompeten

• Harmonis

• Loyal

Mengembangkan beberapa solusi baru dengan mempertimbangkan sumber daya yang ada ​ untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas dan produktivitas kerja termasuk perilaku dari?

• Amanah

• Loyal

• Adaptif

• Kolaboratif

Salah satu bentuk sikap proaktif terhadap pelanggan kereta api adalah adalah ?

• menjaga tingkat keluhan pelanggan dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan cara memperbaiki proses atau prosedur pelayanan sesuai dengan keinginan sendiri

• menjaga tingkat kepuasan pelanggan dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan cara memperbaiki proses/prosedur pelayanan sesuai dengan kemampuan perusahaan

• menjaga tingkat penjualan untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan cara memperbaiki proses/prosedur pelayanan sesuai dengan kemampuan perusahaan

• menjaga tingkat kepuasan pimpinan untuk mengantisipasi kebutuhan pemerintah dengan cara memperbaiki proses/prosedur pelayanan sesuai dengan kemampuan perusahaan

Berikut adalah definisi dari Kolaboratif:

• Selalu bekerja sama untuk meningkatkan nilai tambah

• Berusaha mencapai target vivi dan misi

• Membangun kerjasama yang sinergis

• Bekerja untuk kemajuan perusahaan, BUMN dan negara

Unit A selalu Terbuka untuk ​ bekerja sama dengan unit B agar dapat menghasilkan nilai tambah bagi perusahaan, perilaku tersebut mencerminkan nilai-nilai AKHLAK yaitu ?

• Harmonis

• Adaptif

• Loyal

• Kolaboratif