5S

1. Fundamento para a implantação da Gestão pela Qualidade Total, o Programa 5S tem por objetivo a preparação do ambiente. Um dos “S” desse programa, Shitsuke, representa a manutenção das melhorias alcançadas com as práticas dos demais “S” e a garantia de que vai ser incorporado em todas as fases, dando sustentação à Qualidade Total. É traduzido por Senso de

• Organização

• Limpeza

• Autodisciplina

• Saúde

2. Um dos programas de qualidade utilizados globalmente é o 5S, desenvolvido no Japão, no século passado. O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem: Seiri (organização), Seiton (ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (disciplina). Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos do programa 5S.

• Desenvolvimento do trabalho em equipe

• Eliminação de rotinas e procedimentos padronizados

• Incremento na incidência de acidentes de trabalho

• Preponderância do individualismo nas relações humanas

• Incentivo ao desperdício como fator criativo

3. O Programa 5S, criado no Japão, foi disseminado como ferramenta para promover bons hábitos no ambiente de trabalho, como forma de melhorar a produtividade. Entre os cinco “sensos", inserem-se,

• rapidez e disciplina

• organização e limpeza

• benevolência e cooperação

• responsabilidade e comprometimento

O conceito ou programa 5S é entendido como uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, por meio da implantação de mudanças no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao modelo de resultados esperados no programa 5S.

• Aumento de estoques intermediários

• Melhoria no layout

• Maior aproveitamento dos espaços

• Eliminação de documentos sem utilização.

• Economia de tempo e esforço

Na área da qualidade, o método 5S é uma filosofia voltada para a mobilização dos empregados por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, que se traduzem em vários resultados, são eles:

I- eliminação de estoques intermediários;

II- padronização dos procedimentos;

III- redução do empoderamento;

IV- fortalecimento da disciplina;

É correto o que se afirma em:

• I e III, apenas

• II e IV, apenas

• III e IV, apenas

• I, lI e IV, apenas

6. Considerando o 5S como ferramenta de qualidade, assinale a alternativa que apresenta o S que corresponde ao senso de limpeza e que permite monitorar elementos que, se estiverem sujos, indicam não conformidade.

• Seiri

• Seiso

• Shitsuke

• Seiton

• Seiketsu

A filosofia denominada 5S refere-se à função planejamento da administração.

• Certo

• Errado

O senso de utilização ou organização, denominado Seiri, um dos cinco S do programa, consiste em uma técnica para identificação e eliminação de objetos e informações desnecessárias existentes no local de trabalho

• Certo

• Errado

Por qual país foi implantado o 5S?

• Brasil

• Japão

• China

• Estados Unidos