Administración de empresas turísticas

Es un conjunto de técnicas y procesos mediante los

cuales se pretende optimizar los recursos materiales, humanos y financieros con lo que cuenta una empresa encaminando todos los esfuerzos hacia un solo objetivo.

• Contabilidad

• Procesos

• Administración

• Fases empresariales

Es un sistema en el que interactúan elementos secuenciales: planeación, organización, dirección y control.

• Proceso administrativo

• Proceso gerencial

• Proceso operativo

• Proceso departamental

¿Cuál es la finalidad de la planeación?

Los 3 recursos importantes en una empresa son:

• Económico - Ambiental - Social

• Económico - Material - Social

• Recurso humano - Material - Económico

• Recurso humano - Ambiental - Social

Marca la palabra que no corresponde a un recurso material

• Procesos

• Sistemas

• Computadoras

• inversión

¿Cuál de estas pertenece a una planeacción estratégica?

• Están enfocados a los fines y no a los medios

• Están enfocados hacia el empleo de los objetivos

¿Cuál de estas pertenece a una planeación táctica?

• Cubren periodos más largos de tiempo

• Son periodos más cortos de tiempo, ya que sus objetivos son inmediatos

Son los estados o resultados derivados del comportamiento de una empresa en este caso de una empresa de servicios turísticos.

• Metas

• Visión

• Misión

• Objetivos

Son objetivos que se desean alcanzar en un tiempo determinado.

• Metas

• Misión

• Visión

• Objetivos

Es un curso de acción general, que consiste en la combinación más apropiada de los recursos con que cuenta la empresa para alcanzar los objetivos establecidos.

• Publicidad

• Estrategías

• Concursos

• Objetivos