Test etică și comunicare profesională X F

Tip de proces verbal care înregistrează amănunțit sau succint desfășurarea unei ședințe, a unei adunări:

• proces verbal de contravenție;

• proces verbal de constatare;

• proces verbal de predare primire;

• proces verbal de consemnare;

Memoriul prezintă:

• relatarea unei activități;

• amănunțit o anumită problemă;

• producerea unei pagube;

• invitația de a participa la un eveniment;

Se referă la înștiințarea unei autorități despre un caz care trebuie luat în cercetarea sau plângerea împotriva unui abuz:

• sesizarea;

• memo;

• darea de seamă;

• scrisoarea amicală;

Limbajul tăcerii este o formă de comunicare care presupune:

• folosirea eficientă a timpului;

• ascultarea și recepționarea corectă a mesajelor;

• mișcările corpului, care pot avea uneori sens simbolic;

• disponibilitatea contactului cu ceilalți;

Distanța pentru zona personală este de:

• 1,2 m - 2 m;

• 2 m - 3,5 m;

• 3,5 m - 5 m;

• 0,5 m - 1,2 m;

Este perceput diferit în funcție de cultură, de societate, de interesele , trăsăturile, dezvoltarea personală și situațiile specifice fiecărui individ;

• Limbajul corpului;

• Limbajul timpului;

• Limbajul culorilor;

• Limbajul spațiului;

Este reprezentat de mișările corpului, care pot avea uneori un sens simbolic:

• Limbajul corpului;

• Limbajul timpului;

• Limbajul culorilor;

• Limbajul spațiului;

Procesul verbal de contravenție:

• înregistrează fapte care constitue abateri de la lege;

• consemnează aspecte ale activității cuiva;

• se încheie la predarea unei gestiuni de marfă;

• înregistrează amănunțit sau succint desfășurarea unei ședințe, a unei adunări;

Eufonia, ca regulă de redactare a unui mesaj scris se referă la :

• utilizarea corectă a cuvintelor;

• utilizarea unor propoziții și fraze cât mai diverse;

• evitarea cacofoniilor;

• evitarea folosirii repetițiilor;