Habilidades directivas

Persona responsable, de la gestión y dirección administrativa de la empresa:

• CEO (Chief Executive Officer)

• COE (Chief Office Expert)

• COE (Chief Office Expert)

• OEC (Office Expert Chief)

Principales tareas de un director:

• Modificar, interpretar, inferir, actualizar, categorizar, hacer

• Gestionar, supervisar, proponer, realizar, demostrar, listar

• Motivar, retener, saber, incentivar, dirigir, ordenar

• Definir, potenciar, apoyar, planificar, coordinar, dirigir y controlar

Rasgos básicos de un buen gerente

• Cualidades de integración, lealtad hacia la empresa, compromiso con objetivos, automotivación para la consecución de sus metas)

• Habilidades de liderazgo, resolución de conflictos, autorregulación, motivación

• Conocimientos de la industria, motivación personal, capacidad de guardar la calma, integridad, excelentes habilidades de atención al cliente.

• Motivador externo, disciplinado al trabajar, habilidades de liderazgo, buen negociador

¿Qué es la curva de aprendizaje?

• Al periodo de instrución y capacitación de un empledo en función de su aprendizaje

• Al tiempo posterior de capacitación de un trabajador

• A las pruebas de ensayo y error que realiza el trabajador

• Al esfuerzo que realiza el trabajador para aprender

La jerarquía directiva se clasifica:

• Alta dirección, intermedia, baja.

• Alta dirección, intermedia, operativa.

Son ejemplos de la clasificación de las habilidades directivas:

• Técnicas, interpersonales, sociales, académicas, de innovación, prácticas

• Conductuales, controlables, de gestión, sociales, académicas, prácticas

• Estratégicas, técnicas, innovadoras, operativas, sociales, participativas

• Conceptuales, humanas, técnicas, interpersonales, conductuales, participativas

Es una de los rasgos que debe tener un gerente para detectar situaciones.

• Motivación personal

• Manejo de conflictos

• Habilidad de resolución de problemas

• Confiabilidad

¿Cuáles son las características que se deben identificar en una entrevista de trabajo para que una empresa confíe en que una persona será un buen gerente?

• Tolerancia al estrés, facilidad de palabra, puntualidad, creatividad, acatar órdenes

• Facilidad de palabra, poder delegar tareas de manera apropiada y que los trabajadores se sientan cómodos al recibir órdenes

• Tolerante al estrés, dominio de dos idiomas, empoderamiento, mentalidad ganadora

• Facilidad de redactar documentos, flexibilidad para que los trabajadores se sientan cómodos al recibir órdenes, imagen ejecutiva

¿Cuál es el principal propósito del coaching empresarial?

• Que las personas se desarrollen dentro de la organización

• Que las personas acepten sus errores y los resuelvan

• Que las personas se adapten a los cambios organizacionales

• Que se cumplan con los objetivos de la organización

Forman parte de las competencias genéricas sistemáticas del individuo:

• Capacidad de análisis y síntesis, resolución de problemas, toma de decisiones

• Liderazgo, adaptación a nuevas situaciones, iniciativa y espíritu emprendedor

• Comunicación oral y escrita, compromiso ético