resolución de conflictos

¿ Que es resolución de conflictos ?

• resolver problemas a golpes

• ser negativo y dar mas motivos de no resolver el problema

• Resolución de conflictos es la manera como dos o más individuos, u organizaciones encuentran una solución pacífica a los desacuerdos que enfrentan. Estos desacuerdos pueden ser emocionales

• Es el objetivo de dañar o eliminar a la otra persona.En el caso de ser un conflicto violento al rival cuando tal confrontación sea de manera verbal

¿Cuántos paso hay para resolver un conflicto?

• 3

• 7

• 5

• 2

Cuáles son los 4 tipos de resolución de conflictos

• amor, amistad ,respeto , paciencia

• conciliación , acuerdo , responsabilidad, entusiasmo

• Negociación ,mediación, conciliación, arbitramento

• negativismo, negociación, golpes, desacuerdos

cuales de estas afirmaciones no hace parte de legitimidad

• Qué tercera persona, fuera del conflicto, puede convencer a una o ambas partes que el acuerdo propuesto.

• Qué estándar objetivo puede convencernos de que el acuerdo es justo? (una ley, una opinión experta, el valor de mercado de la transacción

• Hay algún precedente que nos convencerá de que el acuerdo es justo

• realizar la resolución de conflicto sin acto legal que afirme y aporte a las afirmaciones de las partes involucradas en dicho conflicto

¿Qué es un mediador ?

• ser el jurado de la pelea si se llega al caso

• dos o más partes para que lleguen a un acuerdo en un asunto o problema.

• estar de una sola parte porque la otra el no esta de acuerdo

• generar aun mas problemas y no llegar un acuerdo

es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema

• lluvia ideas

• resolución de problemas

• trabajo en equipo

• responsabilidad grupal

Un verdadero ejemplo de resolución conflictos es

• comercialización de productos de la canasta familiar

• Disputas de vecinos, que se dan por violaciones de las ordenanzas sobre ruido y problemas con las asociaciones de propietarios.

• ayudarnos a determinar el por qué un cierto vecindario parece tener una tasa más alta de un problema específico.

como debe ser el actuar de un tercero en un conflicto

• un facilitador neutral, alguien que pueda estructurar la reunión sin compartir sus sentimientos personales acerca del conflicto.

• actuar de manera sentimental al conflicto

• un facilitador neutral, alguien que pueda estructurar la reunión sin compartir sus sentimientos personales acerca del conflicto.

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¿Por qué es necesario negociar en un conflicto?

• evitar no dejarse tumbar por el otro

• negociar con tu oposición es para llegar a un acuerdo que beneficie a todos los participantes.

• trata de tener el ,mayor beneficio sin pensar en contra parte

• la negociación es para tener un entorno de igualdad y armonía con los individuos

¿Qué busca la resolución de conflictos?

• Buscar el beneficio de una persona

• Llevar el conflicto a un punto más elevado

• eliminar el conflicto de cualquier manera

  Encontrar la mejor solución para las dos partes