Certificación Womers
Authored by Maria Fernanda Hernandez Florez
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21 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es habeas data?
Derecho que tienen las personas en conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en archivos de entidades públicas o privadas
Es la libertad que tienen las personas de retractarse ante la adquisición de un producto y/o un bien dentro de los 5 días hábiles que la ley protege
Consiste en la Ley que ampara los derechos comerciales de los usuarios en empresas públicas o privadas
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En lo que refiere al proceso de portabilidad los días hábiles son:
de lunes a sábado
de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
De lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 03:00 p.m. Sin contar sábados, domingos y festivos
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Una vez descarguemos el Certificado del PEP a través de la página de migración Colombia, ¿Qué estado debe aparecer en este (certificado) para que la venta nos cuente?
Estado: Confirmado.
Estado: Aprobado.
Estado: Vigente.
Ninguna es Correcta
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Es responsabilidad del todos los asesores de venta garantizar el cargue de los documentos de venta en todas las ventas ejecutadas en el sistema EKIA; este documentos son:
contrato de venta
certificado de migración colombia para clientes con pep
Foto de documento de identidad "CC-CE-PEP“
pasaporte
contraseña
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para evitar rechazos de portabilidad por mora, se debe:
Validar el nip y registrarlo de forma correcta
Consultar al cliente cual es el operador actual
Indagar al cliente si tiene saldos pendientes con su operador actual o adelanta saldos
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Indique el significado de las siglas "LAFT".
Lavado de activos y financiación al terrorismo.
Indique el significado de las siglas "LAFT".
Lavado de acciones y financiación a tendencia.
Lavado de activos y financiación a tendencia.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿La vigencia todo documento PEP es?
2 años.
5 años.
1 año y medio.
3 años.
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