Survey Kepuasan Masyarakat

Jenis Kelamin

• Laki-laki

• Perempuan

Bagaimana pendapat anda tentang kesopanan dan keramahan petugas saat melayani anda?

• Sangat sopan dan ramah

• Cukup Sopan dan ramah

• Kurang sopan dan ramah

• Tidak sopan dan ramah

Bagaimana pendapat anda tentang penampilan petugas?

• Sangat baik

• Baik

• Cukup baik

• Tidak baik

Bagaimana pendapat anda tentang pengetahuan dan keterampilan petugas kami saat melayani anda?

• Sangat kompeten

• Kompeten

• Kurang kompeten

• Tidak kompeten

Bagaimana pendapat anda tentang kesediaan melayani petugas kami saat melayani anda?

• Sangat baik

• cukup baik

• kurang baik

• tidak baik

Bagaimana pendapat anda tentang keterbukaan informasi yang diberikan oleh petugas?

• Sangat informatif

• Informatif

• Cukup informatif

• Kurang informatif

Bagaimana pendapat anda tentang kecepatan petugas saat melayani anda?

• Cepat

• Kurang cepat

• Lamban

• Sangat lamban

Bagaimana pendapat anda tentang kemudahan dalam prosedur pelayanan di BLK Sorong?

• Sangat dimudahkan

• Mudah

• Ribet

• Sangat ribet

Bagaimana pendapat anda tentang kesesuaian standar pelayanan dengan pelayanan yang diberikan?

• Sesuai standar pelayanan

• Cukup sesuai standar pelayanan

• Kurang sesuai standar pelayanan

• Tidak sesuai standar pelayanan

• Tidak tahu

Apakah anda merasa bahwa petugas melakukan tindakan rasial (membeda-bedakan manusia berdasarkan ras, suku, agama, dsb) saat melayani anda?

• Petugas tidak rasial saat melayani

• Petugas melakukan tindak rasial

• Tidak tahu