Técnicas de Recopilación de Información

La observación permite conocer la realidad objetivamente, por ejemplo: operaciones que involucren al personal, procedimientos, procesos, entre otros.

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La técnica de verificación documental permite obtener información oral dentro o fuera del departamento de la empresa que se está analizando.

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La técnica de verificación oral o verbal puede ser por entrevistas, indagación, encuestas y cuestionarios.

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La técnica más utilizada en todos los proyectos informáticos es la encuesta.

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La entrevista es una conversación sólo entre dos personas.

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El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o experiencia importante que transmitir.

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El entrevistador hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista.

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En una entrevista no es necesario tener objetivos claros.

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Facilitar la recolección de información es una de las funciones básicas de la entrevista.

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Es una técnica eficaz para obtener datos relevantes; es una ventaja de una entrevista.

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