EXAMEN BLOQUE II PRODUCTIVIDAD

¿Cuáles son los Objetivos de calidad empresarial?

• Es un enfoque en que la empresa buscan hacer las cosas bien desde la primer vez y de ser posible con cero defectos.

• Son las metas que pretenden alcanzar una empresa en cuanto a la calidad de lo que produce u ofrece.

• Se refiere al proceso que realizan los empresarios para asegurarse de que todos productos cumplen con lo especificado en sus normas y políticas.

¿Cuál es el enfoque de la calidad total?

• Es un enfoque en que la empresa buscan hacer las cosas bien desde la primer vez y de ser posible con cero defectos.

• Son las metas que pretenden alcanzar una empresa en cuanto a la calidad de lo que produce u ofrece.

• Se refiere al proceso que realizan los empresarios para asegurarse de que todos productos cumplen con lo especificado en sus normas y políticas.

¿Qué es control de calidad?

• Es un enfoque en que la empresa buscan hacer las cosas bien desde la primer vez y de ser posible con cero defectos.

• Son las metas que pretenden alcanzar una empresa en cuanto a la calidad de lo que produce u ofrece.

• Se refiere al proceso que realizan los empresarios para asegurarse de que todos productos cumplen con lo especificado en sus normas y políticas.

¿En qué consiste el circulo de calidad?

• Se le llama a un grupo de colaboradores voluntarios que se reúnen periódicamente para resolver problemas de calidad en el trabajo.

• Son las metas que pretenden alcanzar una empresa en cuanto a la calidad de lo que produce u ofrece.

• Se refiere al proceso que realizan los empresarios para asegurarse de que todos los productos no cumplan con sus características de calidad.

¿En qué consiste las normas de política y calidad?

• Son guías y reglas escritas que especifican los patrones y requisitos que deben cumplir sus productos.

• Son las metas que pretenden alcanzar una empresa en cuanto a la calidad de lo que produce u ofrece.

• Se refiere al proceso que realizan los empresarios para asegurarse de que todos los productos no cumplan con sus características de calidad.

¿Qué es la Observación Directa?

• Es cuando el observador forma parte del fenómeno estudiado.

• Es contemplar y estudiar un objeto, todos los aspectos inherentes a su compartimiento y características, verificando personalmente.

• Es estudiar un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo con mediante métodos específicos que lo permitan.

¿Qué es la Observación Indirecta?

• Es cuando el observador forma parte del fenómeno estudiado.

• Es contemplar y estudiar un objeto, todos los aspectos inherentes a su compartimiento y características, verificando personalmente.

• Es estudiar un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo con mediante métodos específicos que lo permitan.

¿Qué es la Observación Participativa?

• Es cuando el observador forma parte del fenómeno estudiado.

• Es contemplar y estudiar un objeto, todos los aspectos inherentes a su compartimiento y características, verificando personalmente.

• Es estudiar un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo con mediante métodos específicos que lo permitan.

¿Qué es la Observación no Participativa?

• Es cuando el observador forma parte del fenómeno estudiado.

• El investigador evita participar en el fenómeno con el fin de impactar los resultados.

• Es estudiar un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo con mediante métodos específicos que lo permitan.

¿Qué es la Observación Espontanea?

• Es la que se da sin intención de llevar adelante un proceso investigativo, es decir, sin ninguna preparación para ello.

• El investigador evita participar en el fenómeno con el fin de impactar los resultados.

• Es estudiar un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo con mediante métodos específicos que lo permitan.