แบบทดสอบความรู้เบื้องต้น ISO 9001

ข้อใดคือมาตรฐานด้าน "ระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System, QMS)"

• 
• 
• 
• 

ข้อใดคือตัวอย่างของ "ใบรับรอง (Certificate) ISO 9001"

• 
• 
• 
• 

"ISO" เป็นคำย่อจากคำว่า?

• International Standard Organization

• Organization of International Standardization

• International Organization for Standardization

• Organization for International Standardization

ISO 9001 ประกาศใช้ครั้งแรกในโลกเมื่อปี ค.ศ. ใด?

• 1987

• 1994

• 2008

• 2015

เหตุผลในการปรับปรุงมาตรฐาน ISO?

• กำหนดให้ต้องมีการทบทวน (Systematic review) ทุกๆ 5 ปี

• องค์กรมีความยุ่งยากในการจัดทำหลายระบบ

• ความต้องการมาตรฐานระบบการจัดการที่สามารถใช้ร่วมกันได้

• ถูกทุกข้อ

ภาพใด คือองค์กรประกอบของ "การพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable development)" ด้านความเสมอภาคทางสังคม (Social equity)

• 
• 
• 
• 

อนุกรมมาตรฐาน มอก./ISO 9000 Series ประกอบด้วย?

• 9001 /9002 /9003

• 9000/ 9001/ 9004/ 19011

• 9001:2015

• 9001/ 9002/ 9003/ 9004

หลักการบริหารงานคุณภาพ (The Principles of Quality Management System) มีกี่ข้อ?

• 7

• 8

• 9

• 10

โครงสร้างข้อกำหนด ISO 9001 แสดงได้เป็น "วงจรการบริหารงานคุณภาพ หรือ PDCA cycle" PDCA ย่อมากจากอะไร?

• Please-Don't-Change-Anything

• Plan-D0-Corrective-Act

• Plan แล้วอยู่นิ่งๆ

• Plan-Do-Check-Act

โครงสร้างระดับสูง (High level structure, HLS) มีกี่ข้อ?

• 3

• 7

• 10

• ไม่จำกัด