Quiz May 2021

ถ้าลค.ไม่ได้รับของแถม New sign up ต้องทำอย่างไร

• ทำเบิกใน Hand order และส่งเรื่องให้ทางทีม Inventory ตัดสต็อก

• แนะนำให้ลูกค้า- ให้ซื้อสินค้าอะไรก็ได้ 1 อย่าง แล้วคีย์ของแถมสมัครใหม่เข้าไป

• แจ้งลูกค้าให้รอประมาณ 1 ชม. เพื่อให้ SO# ที่เป็น incomplete ที่มีรายการของแถมถูก Del ออกจากระบบก่อน แล้วจึงทำออเดอร์ได้อีกครั้ง

• ถูกทุกข้อ

ลค.ไม่ได้ของแถม enjoy แล้วมาซื้อสินค้าหน้าเค้าเตอร์ พนักงานต้องคีย์ Code อะไร เพื่อจะได้สามารถดึงข้อมูลของแถม เพื่อไม่ให้จ่ายสินค้าซ้ำ

• ZADD : 012345

• ZADD : 105221

• ZADD : 012345

• ZAAD : 105221

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อครีม Ageloc Me ด้วยตัวเองในเว็ปไซต์ออนไลน์ได้หรือไม่

• ได้ ทั้งสูตรเดิมและต้องการประเมินสูตรใหม่

• ไม่ได้ เพราะครีม Ageloc me ไม่สามารถซื้อผ่านออนไลน์ได้

• ถูกทั้งข้อ 1 และ ข้อ 2

• ไม่มีข้อถูก

หากผู้แทนจำหน่ายไม่สามารถเข้า login web ได้ เนื่องจาก password เดิมเข้าไม่ได้ และ email ที่มีในระบบ เป็น email ที่ไม่สามารถใช้งานได้จริง สามารถแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้อย่างไร

• กดลืม password ได้เลย

• ลูกค้าสามารถเปลี่ยน Email ในระบบได้เลย

• ไม่สามาถทำได้ ลูกค้าจะต้องติดต่อ AM เท่านั้น

• ลูกค้าแจ้งเปลี่ยน e-mail ใหม่ ให้พนักงานคีย์แก้ไขในระบบ SAP และ Welcome screen ให้ถูกต้อง ระบบจะส่งเป็นการ Reset password ให้ใน Email ใหม่ของลูกค้า

การสร้าง password ในการเข้าเว็ปไซต์ตรงกับข้อกำหนดใด

• ตัวเลขทั้งหมด 8 ตัว

• ตัวอักษรตัวเล็ก ตัวใหญ่ ตัวเลข และตัวอักษรพิเศษ อย่างน้อย 6 ตัวอักษร

• ตัวอักษรตัวใหญ่ ตัวเล็ก ตัวเลข และตัวอักษรพิเศษ อย่างน้อย 8 ตัวอักษร

• ไม่มีข้อจำกัด จะเป็นอะไรก็ได้ อย่างน้อย 8 ตัวอักษร

การหารหัสสมาชิกโดยการ SEARCH เลขบัตรประชาชน กรณีที่ไม่ถึง 10 ปี แต่ไม่มีเลขบัตรประชาชน ข้อใดกล่าวผิด

• เวลา search ข้อมูล พบ 2 รหัส รหัสเก่า สถานะ* DEL * ต้องทำการเช็คความถูกต้อง

• เคสที่ไม่มีเลขบัตรประชาชน แต่สมัครใหม่ไม่ได้ (เลขบัตรประชาชนเดิมยังอยู่ใน SAP หรือ email อาจถูกใช้ไปแล้ว) ดังนั้นจึง ต้องเอาเลขบัตรประชาชนใน SAP ออกก่อน

• ตรวจสอบใน SAP สถานะหน้าจอจะต้องขึ้น X:Cutomers by address attributes

• ก่อนแจ้งให้ลูกค้าสมัครใหม่ได้ ควรทำการเช็คเลขบัตรประชาชน ชื่อ-นามสกุล ใน SAP ก่อทุกครั้ง

กรณีที่รหัสสมาชิกในAtlas Delete และไม่มีเลขบัตรปปช.แล้ว แต่ใน SAP ยังมีเลขบัตรปปช.ค้างอยู่ ต้องทำอย่างไรจึงจะสมัครใหม่ได้

• ส่งเรื่องเมืองนอก

• แก้ไขที่ Change Distributor เอาเลขบัตรปปช. ออกก่อน

• ทำเรื่อง Reinstate

• รออย่างน้อย 6 เดือนให้เลขบัตรปปช.ใน SAP ลบก่อน

การลบเลขบัตรประชาชนออก เมื่อรหัสถูก TERMINATE เหตุผลเพื่ออะไร

• เพื่อเป็นการป้องกันข้อมูลส่วนตัวของลูกค้านูสกิน

• เพื่อปรับคะแนนและตำแหน่งของข้อมูลเดิม

• เพื่อลบ SPONSOR เดิมออกจากรหัสของลูกค้าที่ถูก TERMINATE แล้ว

• ไม่มีข้อใดถูก

ในกรณีที่ TERMINATE ตามระบบ ในเดือนที่ 14 แต่ยังมีเลขบัตรประชาชน สามารถทำการสมัครใหม่ NEW SIGN UP แล้วเปลี่ยนสปอนเซอร์ได้หรือไหม

• ได้ สามารถสมัครใหม่แล้วเปลี่ยนสปอนเซอร์

• ได้ สมัครใหม่ตามเงื่อนไข โปรnew sign up แต่สปอนเซอร์เดิม

• ไม่ได้ ต้องเป็นเคส REINSTATE เท่านั้น สปอนเซอร์เดิมหรือสปอนเซอร์ใหม่ก็ได้

• ไม่ได้ ต้องสมัครใหม่แต่สปอนเซอร์เดิมเท่านั้น

DELETE PER THAILAND TEMP STATUS ข้อใดกล่าวถูกต้อง

• TERMINATE จากที่เป็น TEMP 91 วัน

• REINSTATE ภายใต้สปอนเซอร์เดิมเท่านั้น เพราะยังไม่ถึงระยะเวลาที่สามารถเปลี่ยนสปอนเซอร์ได้

• ใช้สำเนาบัตรประชาชนยืนยันการสมัครและสปอนเซอร์ หลังจาก REINSTATE ส่งเรื่อง add tax id

• ถูกทุกข้อ