Comunicación integrada del marketing

Con esta herramienta se ofrece estímulos de corto plazo para alentarlo a comprar y/o probar un producto o servicio

• Publicidad

• Relaciones públicas

• Promoción de ventas

• Marketing directo

Una de las principales ventajas de esta herramienta de CIM es que es posible enviar mensajes específicos a grupos particulares de clientes (ya sean clientes potenciales o actuales) en función de categorías tales como la demografía o el comportamiento de compra.

• Publicidad

• Relaciones públicas

• Promoción de ventas

• Marketing directo

Es fundamental mantenerla precisa y actualizada en todo momento, ya que allí queda registrado el seguimiento de las compras y/o regalos anteriores y por tanto, proporciona información sobre el comportamiento de compra de una persona.

• Publicidad BTL

• Base de datos

• Relaciones públicas

• Ninguna de las anteriores

La imagen anterior es un ejemplo de:

• Relaciones públicas

• Marketing directo

• Publicidad BTL

• Publicidad ATL

La siguiente imagen representa o es un ejemplo de:

• Publicidad ATL

• Publicidad BTL

• Merchandising

• Promoción de ventas

El anterior es un ejemplo de:

• Eventos y experiencias

• Publicidad BTL

• Merchandising

• Promoción de ventas

Los mensajes que sus clientes reciben a través de sus diversos esfuerzos promocionales no deben ser contradictorios y todos deben seguir la misma línea y propósito de comunicación. A ello le llamamos:

• Consistencia

• Continuidad

• Complementariedad

• Ninguna de las anteriores

Conjunto de actividades y programas patrocinados por la empresa destinados a crear interacciones con la marca.

• Promoción de ventas

• Marketing directo

• Venta personal

• Eventos y experiencias

Con esta herramienta se busca generar una interacción cara a cara con los consumidores meta y con compradores potenciales, la finalidad de esta herramienta es presentar el o los productos, aclarar dudas, responder preguntas y generar ventas por medio de pedidos.

• Relaciones públicas

• Venta personal

• Marketing directo

• Publicidad en el punto de venta

Para el desarrollo de una comunicación efectiva, el punto de partida debe ser:

• Definir los objetivos comunicación

• Conocer el público objetivo

• Creación o diseño del mensaje

• Selección de los canales y herramientas de comunicación ideales