Problem Solving & Improvement

Interaksi atau kerjasama antar dua atau lebih orang/organisasi dengan saling terbuka dan benar, serta saling memberikan pengaruh yang dapat membuat individu didalam team mendapatkan wawasan baru, merupakan pemahaman dari

• Teamwork

• Belajar

• Sinergi belajar

• Sinergi Team Work

Berikut yang bukan merupakan manfaat dari sinergi belajar adalah

• Membuat pengetahuan bertambah

• Menghasilkan ide yang sudah biasa digunakan dalam menyelesaikan masalah

• Menambah semangat kepada setiap anggota tim untuk berkontribusi lebih

• Membangun keterbukaan dari setiap anggota tim dalam menyampaikan ide

Hal yang tidak perlu dilakukan untuk memaksimalkan proses sinergi belajar didalam sebuah tim adalah

• Mengumpulkan semua informasi, baik data dan fakta yang bisa diakses oleh selutuh anggota tim

• Menghindari perdebatan yang tidak didasarkan pada data

• Selalu berdialog dan berfokus kepada ide-ide yang baru

• Mengkritisi sebuah pembicaraan berdasarkan data dan fakta yang invalid

Cost reduction pemakaian listrik merupakan bagian dari salah satu inovasi yang dilakukan untuk

• Meningkatkan efisiensi dalam penggunaan cost material

• Meningkatkan produktivitas

• Menghemat penggunaan waktu

• Menggurangi resiko kecelakaan

Ide out of the box adalah hal yang diperlukan dalam membuat sebuah inovasi. Berikut yang merupakan salah satu tips untuk mendapatkan ide out of the box, kecuali

• Rajin melakukan Genba mandiri

• Melakukan analisa berdasarkan kondisi nyata yang ditemukan di lapangan berdasarkan SOP yang sudah ada

• Melakukan kaizen dari hal yang kecil dan segera tanpa harus menunggu kondisi sempurna

• Mengutamakan fix action dibandingkan quick action ketika menemukan sebuah permasalahan

Zappos merupakan sebuah peruasaan sepatu yang memperbolehkan pelanggannya mengembalikan sepatu yang dibelinya dalam jangka waktu setahun. Hal ini merupakan salah satu contoh inovasi dalam hal

• Performa produk

• Layanan

• Struktur

• Profit model

Apa yang membedakan antara dorongan dan keterlibatan?

• Dorongan merupakan pemberian motivasi, semangat, dan nasihat kepada seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan; sedangkan keterlibatan adalah pemberian kesempatan kepada seseorang ntuk mengidentifikasi diri dengan pekerjaannya, giat berpartisipasi, dan menyadari bahwa apa yang dilakukannya penting

• Dorongan merupakan pemberikan arah yang harus dilakukan kepada seseorang; sedangkan keterlibatan adalah pemberian porsi pekerjaan kepada seseorang

• Dorongan merupakan pemberian kesempatan untuk mengidentidikasi diri dengan pekerjaannya; sedangkan keterlibatan adalah memberikan jalan keluar kepada tim ketika menghadapi masalah

• Dorongan merupakan kegiatan untuk menginspirasi anggota tim yang lain dalam melakukan pekerjaannya; sedangkan keterlibatan adalah mengarahkan seseorang dalam mengerjakan suatu pekerjaan

Memberian dukungan dan keterlibatan yang dilakukan oleh Foreman kepada team leader bermanfaat dalam membantu tim mencapai tujuan kerja, hal ini disebabkan karena

• Foreman mendikte apa saja yang harus dilakukan oleh team leader untuk menyelesaikan permasalahan tersebut

• Foreman ikut berpartisipasi untuk menjembatani permasalahan yang dihadapi oleh team leader dan memberikan panduan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada

• Foreman hanya memantau bagaimana progress penyelesaian masalah yang terjadi, tanpa berkunjung langsung ke lapangan

• Foreman memberikan ultimatum kepada team leader

Sebagai seorang leader penting untuk meluangkan waktu untuk memberikan dukungan & terlibat dengan tim. Berikut yang bukan merupakan tips yang perlu dilakukan adalah

• Menyediakan waktu untuk memberikan bimbingan

• Memberikan bimbingan seminimal mungkin kepada anggota tim

• Berani untuk mendelegasikan tugas kepada tim

• Membangun kepercayaan dengan anggota tim

Tools yang dapat digunakan untuk menentukan seberapa penting dan mendesaknya suatu pekerjaan adalah

• Matriks manajemen waktu

• Think out of the box

• Problem solving

• SMART